Дмитрий корчевский: Дмитрий Корчевский, основатель Компьютерной Академии ШАГ, рассказывает, как успешно масштабировать бизнес — ПЕЖО Центр Тамбов — официальный дилерский центр Peugeot в Тамбове

Содержание

Дмитрий Корчевский, основатель Компьютерной Академии ШАГ, рассказывает, как успешно масштабировать бизнес

Хотите построить успешную компанию с нуля, но не знаете с чего начать? Именно поэтому мы решили рассказать о 12-ти секретах масштабирования бизнеса от основателя и генерального директора Компьютерной Академии ШАГ Дмитрия Корчевского.

Дмитрий Корчевский — украинский бизнесмен, который сумел открыть филиалы Академии по всему миру. Они есть не только в Украине, где теперь IT-образование ассоциируется именно с ШАГом, и не только в России, но и, например, в США, Швейцарии, ОАЭ, Мексике, Вьетнаме, Бразилии, Камбодже и т.д. Неслучайно Дмитрий Корчевский говорит: «Я понимаю, что тот путь, который проделала наша компания, почти никому не был доступен. То есть сейчас мы — единственное учебное заведение, один из немногих украинских бизнесов, которое реально физически присутствует по всему миру».

Так с чего же начать ведение своего бизнеса? Как его правильно масштабировать?

1 СЕКРЕТ: СИСТЕМНЫЙ ПРОДУКТ

Работа Компьютерной Академии ШАГ целиком и полностью структурирована. У нас для этого есть карта компетенций, интро (небольшие видеоролики до 10 секунд) для студентов, установленные цели и задачи, технические требования, описание работы с ПО, различные программы т.д. То есть весь продукт, а именно Академия, разложен на детали, каждая из которых описана максимально четко.

Для чего это нужно?

Дмитрий Корчевский отмечает, когда при масштабировании компания выходит из зоны вашего контроля и ею вместе с вами начинает руководить кто-то еще, видения процессов могут не совпадать. Поэтому в Академии все систематизировано так, чтобы каждый филиал выдавал одинаково хорошее качество продукта.

2 СЕКРЕТ: СИСТЕМА КОНТРОЛЯ

Все изменения в компании должны фиксироваться, чтобы руководитель всегда был в курсе происходящего.

Например, в кабинете Дмитрия Корчевского установлено огромное количество мониторов. На них в режиме реального времени отображается состояние всей компании (то есть состояние всех филиалов в разных странах): отслеживаются входящие и исходящие звонки, показывается, как проходят занятия и коммуникация с клиентами, и т.д. Такой подход к делу поможет заметить даже незначительные спады продаж.

3 СЕКРЕТ: СИСТЕМА МОТИВАЦИИ

В компании обязательно должна быть разработана система KPI-показателей как для сотрудников, так и для подразделений.

Дело в том, что сотрудники будут качественно выполнять свою работу лишь тогда, когда есть мотивация. Кроме того, если в компании эта методика работает действительно хорошо, из новичков можно вырастить настоящих профессионалов. Что положительно повлияет на показатели компании и на ее прибыль.

4 СЕКРЕТ: СИСТЕМА УДЕРЖАНИЯ КОНТРОЛЯ

Когда компания разрастается и становится заметной, возникает множество конкурентов и снаружи, и изнутри.

Во-первых, появляются люди, копирующие систему работы этой компании и переманивающие на свою сторону хороших сотрудников. Во-вторых, могут появится, наприм ер, директора филиалов, которые захотят отделиться от головного офиса и начать развивать свое дело.

Именно поэтому в Академии ШАГ существует система удержания контроля, где за все вышеперечисленные нарушения действуют огромные штрафы. Все это указано в юридических документах, которые, кстати, должны быть на руках только у вас.

5 СЕКРЕТ: СИСТЕМА ЮРИДИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

Чтобы все филиалы компании продолжали нормально функционировать вне зависимости от того, подают на них в суд уволенные сотрудники или нет (например, для Европы — это норма), нужно нанять на работу компетентных юристов. Это поможет сохранить лицо организации и ее деньги.

6 СЕКРЕТ: СИСТЕМА ЦЕННОСТЕЙ

Дмитрий Корчевский отмечает, что без системы ценностей мы — не одна большая компания, а много мелких, объединенных волей собственника. Поэтому важно, чтобы сотрудникам был интересен не бренд организации, а ее ценности. Тогда масштабирование возможно.

7 СЕКРЕТ: СИСТЕМА ИНТЕГРАЦИИ

На выступлении Дмитрий Корчевский очень подробно рассказал о системе интеграции, которую он разработал для Академии вместе с коллегами: «За первые 7 лет я открыл 12 филиалов, и был собою безумно горд. А в прошлом году мы открыли 24 филиала всего за один год. Но гордость моя как генерального директора не в этом, а в том, что из этих двадцати четырех филиалов восемь открылись сами без меня. Я туда не ездил, не отбирал персонал, я его не обучал. Но филиалы открылись, запустились, вышли на прибыль и выплатили мне дивиденды. Поэтому я как генеральный директор кайфую от такого масштабирования собственного бизнеса. И это все только благодаря системе интеграции.»

Действительно, эта система не имеет мировых аналогов. Она быстро и без особых усилий позволяет погружать и новых, и старых сотрудников в различные процессы компании.

Работает интеграция следующим образом: берется любая должность в компании, разбивается на части (треки), каждая из которых в определенном порядке дается новому сотруднику для изучения. Приступить к следующему этапу, не пройдя предыдущий, не получится. Но как только трек будет пройдет и проверен ментором, можно будет двигаться дальше. По итогу, человек выходит на работу уже подготовленным специалистом. То же касается и людей, которые давно работают в Академии ШАГ. Через систему интеграции им, например, может прийти оповещения, что нужно повысить свою квалификацию для получения более высокого оклада и т.д.

Таким образом, все процессы в филиалах автоматизированы, и руководству не приходится передавать информацию по цепочке.

8 СЕКРЕТ: СИСТЕМА КОММУНИКАЦИИ

Очень важно, чтобы в компании была разработана система коммуникации. Когда у вас много филиалов, обмен информации между ними всегда должен быть под контролем. Благодаря чему вы не потеряете управление организацией.

9 СЕКРЕТ: СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ

Помните, что в вашей компании должна быть разработана структура управления. Важно, чтобы каждый человек в организации понимал, за что он ответственен, и как вы оцениваете его работу. Такова схема успешного управления.

10 СЕКРЕТ: СИСТЕМА ГЕНЕРАЦИИ И АДАПТАЦИИ КОНТЕНТА

Если вы планируете масштабировать компанию не только в пределах своей родной страны, но и за рубежом, продумывать систему генерации и адаптации контента нужно сразу. Ведь все рабочие и учебные материалы должны будут переводиться на языки тех стран, в которых вы хотите открывать филиалы.

11 СЕКРЕТ: СИСТЕМА АНАЛИЗА И ВНЕДРЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ

Для оптимального функционирования компании нужна и система контроля результата. Например, вы захотели внести в работу организации какие-то изменения. Но для начала эту гипотезу лучше опробовать на 2-3 филиалах. После чего сотрудники, следящие за внедрением изменений, проанализируют результаты. Если они окажутся положительными, тогда нововведения можно будет распространить для всех. А если ничего не получится — предупредить филиалы, как делать не стоит.

12 СЕКРЕТ: СИСТЕМА УЧЕТА

Абсолютно каждой компании требуется система учета. Без нее все может развалиться. И одной таблицы Excel в этом случае точно будет недостаточно. Нужно разрабатывать различные сервисы для внутреннего пользования.

И для тех, кто хочет подробнее узнать, что еще рассказывал на выступлении Дмитрий Корчевский, можете посетить YouTube-канал Ивана Зимбицкого, где вы найдете видео «12 секретов масштабирования бизнеса от Дмитрия Корчевского».

Также мы приглашаем вас посетить сайт Академии ШАГ и ознакомиться с тем, какие в ближайшее время у нас планируются мероприятия. Возможно, вы вдохновитесь выступлением основателя Академии ШАГ и захотите пойти к нам на курсы.

Ссылка на наш канал в Дзене: https://zen.yandex.ru/id/5e725cd27fd03e050f501e26

История Дмитрия Корчевского и академии «Шаг»

Филиал украинской компьютерной академии ШАГ в Азербайджане открывал президент страны Ильхам Алиев, а филиал в США возглавляет сотрудник центрального офиса Microsoft. Всего у ШАГа 49 образовательных центров в 17 странах: от Швейцарии и Словакии до Грузии и Камбоджи. В интервью MC Today основатель академии Дмитрий Корчевский рассказал об отдаленных филиалах, запомнившихся студентах и вспомогательном бизнесе.

Компьютерный вуз мечты на территории ПТУ

Дмитрий Корчевский создал такой образовательный центр, в котором он сам хотел бы учиться. В старших классах он увлекся программированием и поступил туда, где готовили программистов — на механико-математический факультет Одесского госуниверситета.

Уже на первых курсах Дмитрий понял, что практических навыков ему не дают. Он стал заниматься обслуживанием компаний: писал складские программы, настраивал технику. Набравшись опыта, давал частные уроки программирования. Совмещал работу сначала с парами на стационаре, потом с аспирантурой.

Через три года после окончания университета, в 1999 году, Корчевский открыл первый филиал ШАГа — в 50 квадратных метрах на территории ПТУ.

Инвесторов у него никогда не было. В первый филиал Дмитрий вложил около $1000, которые заработал программированием. Дальнейшее развитие сети происходило на деньги, которые приносили работающие центры.

Первые заграничные филиалы

Основатель ШАГа Дмитрий Корчевский

Десять лет спустя у академии было уже больше десяти филиалов в Украине. Тогда же подвернулся случай открыть первый зарубежный образовательный центр.

Во время путешествия в Прагу Корчевский встретил выпускника ШАГа, который перебрался в чешскую столицу и работал в компании Siemens. Он-то и предложил открыть филиал в Праге и стал его первым директором.

«Когда 12 раз получилось, трудно удержаться от соблазна масштабировать бизнес за границу», — говорит основатель ШАГа.

К тому моменту открытие филиала уже было отлаженным процессом. Новоиспеченному директору передали инструкции с задачами на каждый день, учебные материалы, маркетинговые заготовки и около 20 внутренних программ. Оставалось перевести всё на чешский и действовать по плану.

Во время открытия первого заграничного филиала Дмитрий раз десять прилетал на подмогу. Сейчас образовательные центры могут открываться без его участия.

Директора-эмигранты, бежавшие от войны

Если механизм создания филиала везде одинаковый, то истории появления ШАГа в разных странах отличаются. В одних случаях находились партнеры, в других на новое место отправлялись проверенные люди.

В Рио-де-Жанейро ШАГ открыли муж и жена, бывшие директора донецкого и луганского филиалов. Когда начались военные действия на востоке, супруги, у которых есть дети, решили уехать из страны. На последнем поезде они добрались до Одессы, где тогда находился центральный офис академии.

«Это компетентные люди, и мы стали думать, где бы применить их таланты, — вспоминает Корчевский. — Решили, что они поедут открывать филиал в Рио — мы давно собирались в Бразилию».

Занятие в филиале ШАГа в Рио-де-Жанейро

Супруги оставили детей в семье Дмитрия и отправились в Южную Америку. На становление бизнеса ушло полтора года. «Когда все заработало, деньги пошли, они забрали детей, и теперь всей семьей живут в Рио», — говорит он.

Восточный форпост и среднеазиатское гостеприимство

Самый восточный образовательный центр ШАГа — филиал в Камбодже. «Меня всегда интересовала Юго-Восточная Азия, но надо было с чего-то стартовать, разобраться, как там работать. Камбоджа была ближе хотя бы потому, что я там был», — с улыбкой говорит Дмитрий.

Команда провела анализ рынка и выяснила, что спрос на IT-специалистов в стране огромный, но их никто не готовит. Плацдарм был свободен, оставалось найти директора. Корчевский кинул клич по знакомым. Люди, которые хотели переехать в Камбоджу и искали, чем бы там заняться, нашлись в Риге.

Рижане стали партнерами Дмитрия и поехали в Пномпень. На месте выяснилось, что бедная страна Камбоджа намного дороже, чем Украина. Открытие филиала обошлось примерно в 150 тысяч долларов.

Вручение дипломов выпускникам ШАГа в Пномпене (Камбоджа)

А вот самый теплый прием компьютерной академии оказали в Баку. Там ШАГ появился по приглашению правительства Азербайджана.

«Они вышли на нас, предложили открыть филиал и гарантировали поддержку», — рассказывает Корчевский.

Слова не разошлись с делом: ШАГу выделили оборудованное здание в центре Баку. Филиал открывал президент страны Ильхам Алиев.

«У конкурентов нет шансов»

По словам Дмитрия, практически везде, где появляется ШАГ, он становится компьютерным учебным центром №1. Главное конкурентное преимущество академии — размеры сети, которые позволяют минимизировать затраты отдельных филиалов.

«Мы можем позволить себе то, что большинство конкурентов никогда не сможет: создавать за большие деньги авторские методики, платить за разработку сайта, за системы автоматизации учебного процесса и маркетинговые стратегии», — перечисляет Корчевский.

Даже в США, где с образованием полный порядок, филиал украинской академии процветает. STEP в Сиэтле открыл бывший преподаватель ШАГа Александр Монастырский, который занимает высокий пост в корпорации Microsoft. Это случилось несколько лет назад, а сейчас филиал уже ищет помещение побольше.

Основатель сети переживал разве что перед выходом на белорусский рынок, где бесплатное высшее образование и есть много учебных центров при IT-компаниях.

Открытие филиала в Баку при участии президента Азербайджана Ильхама Алиева (справа)

«Что вы думаете? Через два года мы стали №1 в сфере и детского, и взрослого компьютерного образования, — говорит Дмитрий. — Некоторые белорусы считают, что академия ШАГ – их собственная».

Преподавателей ищут в тех городах, где открывают филиалы. Но бывают исключения. В Астане и Баку занятия первое время вели украинцы — специалистов нужного уровня там не нашли. А в Камбодже весь преподавательский состав до сих пор — иностранцы.

Среди партнеров попадаются упрямцы и мошенники

Корчевский долгое время открывал филиалы сам. Но когда их число перевалило за 15, он понял, что при дальнейшем масштабировании обойтись без партнеров не получится.

Чаще всего Дмитрию не везло в России. В Казани, где филиал открыли бывший выпускник запорожского филиала ШАГа и его жена, нормальная работа продлилась всего полгода. Затем супруги из-за измены развелись и поделили бизнес, и филиал достался жене. «Она начала делать все по-своему, сломала все процессы», — вспоминает Корчевский.

Попытки вразумить совладелицу ни к чему не привели, и Дмитрий вышел из бизнеса. Казанский филиал вскоре закрылся.

Партнеры из Краснодара, Тулы, Липецка тоже шли на обман. «Мы открывали филиалы, выводили бизнес на прибыль, а потом они уводили клиентскую базу и воровали методики», — делится основатель ШАГа.

А вот в Вильнюсе Корчевский столкнулся с мошенничеством. Местный партнер нанял директора, который, как оказалось, крал деньги. Он не выплачивал зарплаты и не платил аренду и при этом подделывал документы. Вильнюсский партнер долгое время не прислушивался к Дмитрию, который подозревал неладное.

«В итоге мы получили филиал в минусах. Партнер развел руками, мол, я ничего не знал, денег у меня нет, — рассказывает Корчевский. — Я не мог позволить имиджу академии пострадать, поэтому выплатил долги. Филиал мы закрыли».

Примерно полгода назад в ШАГе разработали программный продукт, который, по словам Дмитрия, позволяет ему минимизировать человеческий фактор в работе.

«Эта система принесла уже десятки тысяч долларов. Я в десятки раз уменьшил риски, значительно увеличил эффективность и упростил процесс интеграции новых сотрудников в компанию», — хвастается основатель академии.

«Вспомогательный» бизнес

Расширение филиальной сети дало побочный эффект — появление у Корчевского «вспомогательного» бизнеса, и не одного. По его словам, когда постоянно развиваешься, рано или поздно появится бизнес, который будет обслуживать развитие. В случае основателя ШАГа это гостиница в Киеве, деревообрабатывающий завод под Житомиром и строительная компания в Праге.

«Когда к тебе постоянно приезжают люди из других стран, ты понимаешь, что выкидывать деньги на гостиницу — это бессмысленные траты, и начинаешь думать о своей гостинице», — объясняет Корчевский.

Особняком стоит клиника эстетической медицины в Одессе, где решают возрастные проблемы. Дмитрий открыл ее вместе с супругой Анастасией. «Хочется, чтобы жена всегда оставалась красивой», — поясняет он семейные мотивы.

Корчевский называет образование самым непростым и нерентабельным из всех своих бизнесов, но — любимым.

«То, что люди переночевали в гостинице и заплатили, — это просто бизнес, а ШАГ — это смысл жизни».

Переучивают ветеринаров и фокусников

В академию часто приходят люди с высшим образованием, которые оказались не нужны рынку. 70% студентов постигают компьютерные науки с нуля. Но даже те, кто учился на айтишных специальностях, максимум через две недели начинают узнавать новое, утверждает Корчевский.

В ШАГе проходили переквалификацию представители самых разных профессий: от ветеринара до ассистента фокусника. Команде запомнилась история луганского водителя, который постоянно проезжал мимо остановки, которая называлась «Академия ШАГ». Однажды он из интереса зашел и остался учиться. После выпуска экс-водитель сделал карьеру в Луганске, а потом перебрался в Москву, где открыл студию видеодизайна.

В списке компаний, в которых работают выпускники академии, есть Microsoft, IBM, Amazon и eBay. Истории успеха студентов собрали на отдельном сайте.

Средний возраст украинского студента ШАГа — 24 года. Формально в академию принимают до 55. Корчевский аргументирует: у людей старше скорость усвоения материала значительно ниже, и они тормозят группу. Но если человек будет настаивать, его протестируют и, вполне вероятно, возьмут.

«В Николаеве у нас училась семейная пара — им было 85 и 86 лет, — рассказывает Дмитрий. — Они пришли к нам, чтобы им было о чем поговорить с внуками».

Особая гордость создателя — малая компьютерная академия. Детям ШАГ возвращает тягу к знаниям, которую отбивают в устаревших школах, утверждает Корчевский.

Он приводит в пример себя: в школе ему не повезло с учителями истории, химии и музыки. Интерес к этим предметам пропал. Только спустя 20 лет после выпуска Дмитрий, кандидат физико-математических и доктор педагогических наук, увлекся историей и решил научиться играть на скрипке, и его от этого «прет».

Занятие во львовском филиале ШАГа

Основатель академии не намерен останавливаться. «Мне нравится расширять влияние ШАГа, нравится, что мои идеи накладывают отпечаток уже даже не на отдельных людей, а на целые страны», — признается Корчевский.

***

Понравился текст? Здесь мы рассказываем, что думаем о материалах и делимся личными историями: страницы редакторов Веры Черныш и Тимура Вороны в Facebook.

Подписаться на Telegram-канал

Дмитрий Корчевский, Компьютерная академия ШАГ: В Украине можно хорошо зарабатывать либо на связях, либо если ты программист

07 Июня, 2013, 11:05

9128

Студенты Компьютерной академии ШАГ побеждают в конкурсах по разработке, их называют в числе самых перспективных студенческих стартапов. К примеру, в прошлом году команда QuadSquad из академии выиграла в мировом конкурсе Imagine Cup, который проводит Microsoft. Их сенсорные перчатки попали в список лучших изобретений 2012 года, составленный журналом Time.

Основатель академии, одессит Дмитрий Корчевский, изначально не задумывался о создании своего собственного вуза. Он очень хотел стать программистом, но когда в 90-х поступил в технический вуз, увидел, что при высоком уровне теории в Украине сложно выучиться практике разработки. И он решил создать такой технический вуз, в который он сам мечтал попасть после школы. Академия создавалась на собственные деньги, без привлечения инвесторов, и сейчас представлена во всех крупных городах Украины, а также расширяет свою сеть филиалов за рубежом.

Редакция AIN.UA поговорила с Дмитрием о том, как он создавал академию, о проблемах технического образования в Украине и о трудоустройстве для современных выпускников IT-специальностей.

Расскажите, откуда пришла идея компьютерного вуза еще в 90-е?

Ситуация простая: я с детства мечтал стать программистом. Время было тяжелое, семья у меня небогатая, а электронные игры, которые тогда только появились, стоили сумасшедших денег. Хотелось играть, а было не во что. Так что в старших классах я с другом купил программируемый калькулятор, и мы с ним наперегонки писали игры, играли, причем игры придумывали сами — карате, гонки на катерах. Хотя там же даже графического интерфейса не было, всего 60 стек на 9 элементов памяти, то есть, 60 команд. Вот тогда и зародилась любовь к программированию.

Как выбирали вуз, куда поступить?

Искал, где можно научиться программировать. Я поступил в Одесский государственный университет, на механико-математический факультет. Это был лучший вуз в Одессе, где можно было научиться писать код. Я 6 лет проучился на магистра, потом еще 3 года в аспирантуре, но, что удивительно, за все это время не смог получить знаний, за которыми туда шел.

Все, чему меня там учили, либо не соответствовало требованиям рынка, либо вообще никак не относилось к программированию. Я научился разработке только благодаря работе и общению. Сопоставляя знания на работе с тем, что давал мне институт, я понимал, что между ними — огромная пропасть.

И вы решили, что это — хорошая ниша, чтобы создать свой проект?

Да. Нужно еще сказать, что несколько поколений моей семьи — педагоги, и я чуть ли не с детства давал частные уроки. Уже работая программистом, часто учил детей коллег математике и компьютерным технологиям. И когда закончил вуз, понял, что у меня есть хорошая возможность создать учебное заведение, такое, куда бы хотел попасть я, когда мне было 16 лет.

Фактически, так и родилась компьютерная академия. Я сам обучал преподавателей, сам составлял первые учебные планы, программы. С некоторыми из первых выпускников мы общаемся до сих пор, хотя прошло уже почти 13 лет.

Почему все же решили создавать бизнес не в сфере IT, как многие компьютерщики того времени, а образовательный?

Признаюсь, когда ко мне приходило два типа заказов: на разработку и обучение, второй приносил больше удовольствия. Тогда я искал, чем заняться, не хотелось всю жизнь быть наемным работником, хотелось построить что-то свое. Кроме того, учиться тогда хотели очень многие, а за клиентами для разработки приходилось иногда побегать. Хотя на моих программах работали еще 6-7 лет после того, как я это забросил:)

С чего начиналась академия, откуда взяли финансирование?

У меня не было какого-то стартового капитала. Все, что я зарабатывал, как и сегодня, я реинвестировал в проект. Нужно сказать, что обучение — это очень финансовоемкая ниша. Сейчас открывать такой бизнес было бы куда тяжелее, тогда и аренда была дешевле, и преподавателям меньше платили, и реклама была доступнее.

И все же, сколько стоило запустить академию, можно говорить о десятках, сотнях тысяч долларов?

Нет-нет. На какие суммы может рассчитывать недавний выпускник вуза? Я откладывал почти все, что на тот момент зарабатывал, около $1000 в месяц, никакого стартового капитала у меня не было. Каждый месяц вся прибыль направлялась на закупку новой техники, на рекламу, ремонт аудиторий и т.д. У нас нет и не было инвестора, мы не привлекали сторонние деньги, ни частные, ни государственные. И в какой-то момент такой подход привел к тому, что у нас сейчас 14000 студентов, 6 стран, в которых мы работаем.

Началось все так: я просто взял газету и посмотрел, кто сдает офисы в аренду. Первый офис я снял в ПТУ, совсем небольшой, на 50 квадратных метров, это, конечно, был страх и ужас:). У меня сохранились фото нашего первого офиса, я всем для смеху показываю, с чего мы начинали.

Первый офис академии — учебный кабинет

Как искали преподавателей? Вы разрабатывали какой-то особый подход к преподаванию?

Первыми преподавателями были мои друзья, знакомые. Людей найти несложно, когда ты знаешь, куда хочешь идти, и готов взять на себя ответствнность. Мы начинали с того, что сами делали ремонт, сами красили парты.

Что касается особого подхода к преподаванию, каждый из нас понимает, каким должно быть хорошее образование. Никакого секрета здесь нет. Мы просто посмотрели на образование с позиции современных реалий. Ведь то образование, которое имеем сейчас, досталось нам в наследство от индустриальной эпохи XIX века. И сумасшедшая инертность образования сейчас приобретает просто уродливые формы.

Я был где-то в 50 странах и могу сказать, мировые вузы исповедуют совершенно другие принципы передачи знаний. Кроме того, проблема и в мотивации самих студентов. Я видел, как за границей студенты вузов не просто учатся, а «пашут как проклятые», потому что понимают, что от этого зависит их будущее. Качество образования для них — это прямой эквивалент качеству жизни. А наши выпускники никак не связывают качество образования со своей дальнейшей жизнью. Мне вот почему-то кажется, что на Coursera, например, украинцев немного. Именно из-за того, что наши люди немотивированы изучать что-то самостоятельно и с практической пользой.

Вы критикуете современное образование. То есть, вы считаете, что ваш вуз принципиально отличается?

Могу описать наш подход на примере. В 1995 году я набирал сотрудников — секретаря, менеджера, причем искал людей со знанием компьютера. Многие приходили с корочками каких-то курсов, а на практике оказывалось, что их знания — поверхностны. Тогда мы выделяли на каждого кандидата по преподавателю, им давали практические задания, а преподаватель помогал, если человек не мог справиться. Никакой теории, никто не рассказывал им, что такое «файл» или «папка», им давали конкретную рабочую задачу, которую человек должен был выполнить. Условно говоря: нужно создать файл размером ровно 1 МБ. Человек будет пытаться решить проблему, начнет вспоминать, сколько байтов в одном МБ, поищет в интернете, создаст текстовый документ, будет набивать туда текст. Когда сам ищешь решение, все знания в голове очень четко откладываются.

А в обычных учебных заведениях читают лекции. Мне читали, например, дифференциальную геометрию, но я до сих пор не понимаю для себя сферы применения этих знаний. Поэтому потребность удерживать эти знания в голове низкая. Наша система эксплуатирует такие недостатки образования и противопоставляет им прагматическую логику при обучении.

2000 год, стенд академии на одесской выставке, посвященной образованию

Кто разрабатывает учебные курсы?

Методику мы разрабатывали, основываясь на программах европейских вузов. В ШАГе есть свой методический отдел, который занимается разработкой учебных программ, методик, учебного контента и пр. В этом подразделении работают лучшие преподаватели академии. Это специалисты, которые тесно сотрудничают с индустрией и хорошо понимают потребности компаний.

Вы уже 13 лет работаете без внешних инвестиций, можно предположить, что бизнес прибыльный. Можете раскрыть какие-то финансовые показатели?

Так как у нас нет группы инвесторов или учредителей, мы не готовим финансовых отчетов для собственников. Собственником являюсь я, так что оценки ресурсов компании у меня очень приблизительные. Есть данные, в основном, о динамике. Например, за прошлый год по сравнению с 2011 годом набор студентов вырос на 40%. У нас сейчас 15 работающих филиалов, в них учится 14 тыс. студентов. В этом году планируем открыть сразу три иностранных филиала. У нас есть филиалы в Праге, Казани, в этом году должен открыться филиал в Эстонии (в Таллине), Белоруссии и, очень надеюсь, что в Казахстане. Идут переговоры с Грузией и Молдавией, возможно, еще в каких-то странах Балтики.

И все же, оценивали ли вы маржинальность своего бизнеса?

Маржинальность очень сильно зависит от региона и сезонности. И без должного контроля и слаженной работы всех сотрудников очень просто может стать убыточным. Но тот факт, что у нас много филиалов, дает возможность быть более эффективными в общих расходах.

Как сейчас привлекаете студентов, сколько тратите на рекламу?

У нас большой маркетинговый отдел (более 20 человек) и внушительный рекламный бюджет. Конечно, более 40% абитуриентов приходят по рекомендациям друзей, но все равно мы много тратим на маркетинг. Очень много денег уходит на социальные мероприятия, например, всеукраинский чемпионат компьютерных талантов «Золотой Байт», который мы ежегодно проводим по всей Украине. Бюджет последнего чемпионата превысил 1 млн грн, значительную часть которого пришлось взять на себя — государство пока не готово финансировать подобные мероприятия. Зато нас очень активно поддерживала IT-индустрия. Только призов было больше, чем на 500 тыс. грн.

Призовой фонд «Золотого байта»

С какими показателями работают заграничные филиалы?

У нас нет неприбыльных филиалов. В Праге сейчас учится порядка 200 студентов. Пражский филиал мы используем и как «окно в Европу», для контактов с европейскими компаниями и фондами, стараемся, чтобы наши студенты получили возможность путешествовать, не прерывая обучение.

Как на сейчас оцениваете место своего вуза среди IT-вузов?

Нас сложно сравнивать с традиционными вузами, мы — скорее «образовательный супермаркет». Есть, например, программа для детей от 9 до 14 лет — Малая компьютерная академия ШАГ. Есть образовательный проект “Профессиональное компьютерное образование”. Там обучение длится 2,5 года, и оно очень специализировано, нет никаких лишних предметов. Обучение по трем направлениям — «Сетевые технологии и системное администрирование», «Компьютерная графика и дизайн» и «Разработка программного обеспечения». Также есть образовательный проект, в котором студенты получают высшее образование в сфере IT, правда, не в каждом городе.

Участники рынка жалуются на плохую подготовку выпускников по техническим специальностям. Как работаете с украинскими IT-компаниями?

Проблема сотрудничества вузов и индустрии в том, что нет единых требований компаний к студентам, понимания, какой студент — хорош, какой — плох. Мы знаем только потребности компаний сегодня, а вузы обучают студентов с запасом в пять лет. Какие знания ему нужны, чтобы через пять лет понравиться работотаделю? На этот вопрос ни одна компания ответить не может.

В государственных вузах вообще ситуация сложная, им Минобразования дает учебные планы, и они вынуждены готовить студентов по ним, вообще не задумываясь о том, как эти люди будут трудоустраиваться. Если бы бизнес сказал: нам нужны такие-вот специалисты, вот вам такие квалификационные требования. Чтобы студент мог оценить себя, пройдя сторонний тест. Но в реальности кому-то нужны «джависты», кому-то — специалисты по ассемблеру, кому-то — разработчики мобильных навигаторов.

Мы приглашаем руководителей IT-компаний, чтобы они проводили мастер-классы, чтобы еще на этапе обучения свести студентов с будущими работодателями, проводим много мероприятий — .NET User Group, Java User Group, Net Lab Meeting и прочие. Бесплатно предоставляем конференц-залы для проведения всевозможных IT-мероприятий. Думаю, до конца года мы с одесскими компаниями запустим проект, направленный на массивный пиар индустрии.

Здесь еще одна проблема, которая не решается взаимной договоренностью. Крайне низкий уровень мотивации у студентов. Это проблема №1.

Она разве не решается переходом от бюджетного бесплатного образования к платному?

Как ни странно, нет. У любого вуза, так же, как и у нас, есть студенты, которые платят большие деньги за обучение и не учатся. Проблема в том, что никто детей не учит мыслить стратегически, планировать свою жизнь дальше, чем на год вперед, задумываться о том, что со временем нужно будет отвечать за свою жизнь самостоятельно, не сидеть на шее у родителей. Мы как-то подсчитали, что выпускники школ, выбирая будущую профессию, в 90% случаев руководствуются ситуативными факторами (например, близкие к родительским специальности), еще 10% связаны с ориентацией на друзей, с наличием знакомых на кафедрах или в руководстве вуза.

Из-за такой немотивированности люди со временем часто меняют профессию, пытаются освоить новую. Именно такие люди часто приходят к нам. У нас средний возраст студентов — 23,5 года.

Среди айтишников таких немотивированных, незаинтересованных в своей специальности людей тоже много. По данным центра занятости, около 7 000 выпускников технических вузов в Украине сейчас ищут работу. Вдумайтесь, какая это цифра, и какие это должны быть специалисты, которые не могут себя найти при нынешнем спросе.

Какой процент ваших выпускников получает работу?

Мы не ведем статистику, но в Украине нет крупных IT-компаний, в которых не работали бы наши выпускники. Недавно нашего одесского парня забрали в Skype, он прошел 8-часовое собеседование и уехал в Таллин. У нас есть выпускники, работающие в HP, Sony Ericsson, Google, Parallels, Siemens, Mail.ru, eBay. Мы даже сайт создали для того, чтобы истории успеха наших выпускников мотивировали нынешних студентов — success.itstep.org.

Команда QuadSquad (студенты академии) — победители мирового конкурса Imagine Cup-2012

Не подсчитывали, какой процент выпускников украинских вузов IT-специальностей выезжают за границу?

Уверен, что ни у кого такой статистики нет.

Существует мнение,что украинские программисты — одни из лучших в мире, вы с этим согласны?

В нашей стране много зарабатывать можно двумя путями: либо у тебя хорошие связи, либо ты умный, любишь математику и можешь зарабатывать как программист. В Европе же нет культа IT, доставшегося нам в наследство от СССР особого отношения к инженерным специальностям. И получается, что у нас весь талант аккумулируется в IT. Правда, появляется вопрос: это происходит благодаря нашей системе образования или вопреки ей? Мне кажется, что вопреки.

Вы приглашаете программистов в качестве преподавателей?

У нас работают даже руководители небольших компаний, которые преподают не с целью заработать, а с целью воспитать себе команду. При этом, мы вынуждены платить преподавателям столько же, сколько получают разработчики.

Часто говорят, что украинским разработчикам не хватает знаний по менеджменту, экономике и это, в том числе, бьет по предпринимательской культуре. Вы с этим согласны?

Я был во всех этих ипостасях: и студентом, и преподавателем, и программистом, и новичком-предпринимателем. И мне кажется, здесь проблема глубже, чем отсутствие специальных знаний. У нас нет навыков стратегического мышления, которые бы прививались ученикам еще в школе. В Европе учат мыслить самостоятельно, у нас же — быстро находить решение, которое считается верным. По-моему, это политический подход, который достался еще от Союза — нас специально не учат мыслить критически. В нашей школе всегда один правильный ответ и нет возможности обсудить варианты. А культура предпринимательства не может развиваться там, где начинающие предприниматели не обучены критическому мышлению.

Да и само стартап-движение в Украине еще не развито. Оно ощущается в Киеве, Харькове, Львове, но в регионах с этим все намного сложнее. Я недавно общался с выпускниками IT-вузов по всей Украине, вы не представляете, какая низкая у них осведомленность, они не знают о существовании венчурных фондов, не знают, как создавать стартапы, не знают, что это вообще кому-то интересно.

В регионах, например, даже если выпускник имеет хорошее логическое мышление и ясную голову, он вряд ли пойдет в IT и тем более задумается о создании стартапа. Там не знают, что IT — это престижная, высокооплачиваемая отрасль. И айтишные специальности, к примеру, в Мариуполе, ассоциируются с двумя промышленными гигантами — Азовсталью и Меткомбинатом им. Ильича. То есть, айтишники — это сотрудники IT-отделов таких компаний, которые немного получают.

Как вы считаете, в чем сейчас заключаются трудности создания коммерчески успешного образовательного проекта в Украине?

Образование, как я уже говорил, очень финансово емкое направление. При этом, в менталитете украинцев до сих пор есть уверенность, что существует бесплатное образование. И что государственное образование до сих пор лучшее в мире. И что государственный диплом — это что-то сакрально-ценное.

Образование в Украине зарегулировано и политизировано. В обществе нет социального заказа на качественное обучение. Студенты молчаливо принимают низкое качество образования, потому что главная ценность образования для них — это диплом, а не знания. Те, кто понимает важность качественных знаний, сейчас учатся у нас.

Можно ли заработать на образовании? Конечно, можно. Можно заработать на всем, вопрос — какой ценой. Полагаю, те образовательные проекты, которые используют современные технологии (дистанционное обучение, совместное обучение, динамические группы), могут быть очень успешными.

Какие модели для образовательных проектов были бы рабочими в украинских условиях? К примеру, может ли у нас появиться и выжить аналог той же Coursera?

Дистанционное обучение набирает обороты и я уверен, что в Украине найдется немало талантливых ребят, которые смогут найти абсолютно новый подход к обучению. Главное искать, пробовать и не останавливаться на достигнутом. Пусть в образовании сложно заработать много денег, зато очень интересно.

Директор академии ШАГ Дмитрий Корчевский о негативных отзывах

Академия ШАГ в сети имеет неоднозначную репутацию. Ее учредитель и директор Дмитрий Корчевский рассказал о своем отношении к критике и негативу, а также о конкуренции в образовательной сфере и отчислении студентов, в продолжении своего интервью Highload.

Нет ощущения, что кто-то конкурирует с нами или что студенты от нас уходят

Учредитель и директор академии ШАГ Дмитрий Корчевский, фото из Facebook

Желающих получить профессию в сфере IT стало больше, мы наблюдаем бум интереса к обучению, при том, что сейчас в Украине работает огромное количество других учебных центров. Мы не испытываем ощущения, что кто-то конкурирует с нами или что студенты от нас уходят в другие учебные заведения — нет. Количество желающих учиться ежегодно растет.

Я знаю, что в Украине много разнообразных учебных центров, которые готовят IT-специалистов. Но мы не считаем их конкурентами и не следим за ними. Мы занимаемся длинным профессиональным образованием, а учебные центры предлагают курсы продолжительностью 3–4 месяца, максимум год. Оно не направлено на получение профессии.

Приведу аналогию: есть обучение игре на скрипке на трехмесячном курсе, есть — в консерватории. И то, и другое — это обучение, но конкурировать оно не может: один просто учится игре на скрипке, другой становится профессиональным музыкантом, который отыграл на инструменте десятки тысяч часов.

Мы очень большая, мощная организация — сейчас у нас 166 филиалов в 22 странах, где проводится офлайн-обучение, на нас работают более 3,5 тысяч преподавателей. Конкурировать с нами сложно, потому что мы имеем больше, чем другие учебные центры. Например, огромный центральный офис, который занимается разработкой методик, программным обеспечением, сопровождающим учебный процесс, физическими материалами и другими вопросами. Это огромная работа, в которой задействовано более 200 человек. Ни один учебный центр не в состоянии содержать такой штат.

Заставляем педагогов учиться

На рынке труда мы ищем профессионалов, экспертов из индустрии, людей, которые имеют педагогический потенциал. Подходы к выбору преподавателей для взрослого и детского направлений отличаются: взрослых принципиально учат специалисты с большим практическим опытом работы, а для детского направления важно, чтобы человек был в первую очередь педагогом. Опыт работы идет на втором месте, ведь учитель должен разбудить и поддерживать интерес детей к сфере IT.

Фото из Facebook ІТ СТЕП Університет

На протяжении двух лет после трудоустройства мы повышаем квалификацию наших преподавателей — у нас есть целая система, которая поддерживает необходимый уровень, заставляя педагогов и учиться, и регулярно подтверждать свои знания. Ведь от этого зависит рост заработной платы.

В маленькие города ездят преподаватели из более крупных соседних городов. Вообще особенных проблем с наймом нет, потому что почти во всех небольших городах Украины есть IT-компании и даже целые хабы, где компаний реально много. Подобрать педагогов в регионах иногда сложнее, чем в Киеве, но в целом реально.

Диплом получает треть студентов

Перед выпуском у нас есть дипломирование, до которого люди учатся 2,5 года. Но к этому этапу доходят не все — диплом получает приблизительно треть студентов, ведь дипломный проект нужно сделать и хорошо защитить, а перед этим — успешно пройти экзамены. Бездельникам мы дипломы не даем.

Многие поступают к нам не за дипломом, а чтобы получить знания и устроиться на работу. До защиты около 30% студентов уже работают по профилю, и некоторые из них не хотят получать диплом, так как уже добились того, что хотели. Некоторые изначально приходят просто за знаниями, которые помогли бы вести лучше свой бизнес: люди хотят разобраться в этой сфере, чтобы работать на рынке IT, расширить кругозор, осознанно управлять программистами в своей компании.

Фото из Facebook It Step School Київ

Негативные отзывы — способ давления

В чатах с преподавателями постоянно читаю: «Ставлю студенту плохую оценку, а он говорит, что напишет жалобу, если я не исправлю балл на высокий». Это такой способ давления на педагогов. Я всем преподавателям говорю: «Вы делайте свою работу и делайте ее хорошо. Не обращайте внимания на негативные отзывы — они будут всегда».

Чем больше студентов, тем больше негативных отзывов, хотя на самом деле их сравнительно не очень много. Учащиеся, будучи обиженными после отчисления (у нас есть такая практика, если студент не учится), предъявляют первый аргумент: «Я напишу про вас гадости в интернете». И начинают писать везде.

Откровенно говоря, мы отчисляем не только студентов, но и преподавателей, если они халтурят, и те тоже сыплют гневными отзывами. Это один из способов давления. Но у нас такая позиция: с шантажистами переговоров не ведем. В этом нет смысла. Для меня важен другой показатель — сарафанное радио: когда про нас перестанут говорить, будет падать NPS (Net Promoter Score — готовность потребителя рекомендовать товар или услугу — прим.), тогда начну переживать. А так сейчас реальные отзывы и NPS у нас очень хорошие.

Условно, негативные отзывы пишут 10 человек из 72 тысяч учащихся в нашей академии. Но есть образовательные учреждения, где есть 100 учеников, и тоже 10 человек пишут негативные отзывы. Со стороны выглядит ситуация одинаково, но в пропорциональном соотношении не выдерживает сравнения. Процент недовольных у нас мизерный.

Фото из Facebook ІТ СТЕП Університет

Негативные отзывы не сказать, чтобы сильно повлияли на нашу репутацию — у нас в стране такой менталитет, что люди не верят в исключительно положительные отзывы и ищут подвох: «Вот, заставили студентов писать только хорошее». Людям не интересно читать что-то позитивное, им интересен негатив.

О поводах для гордости мало кто знает

У нас много ребят, которые работают во всемирно известных компаниях: Microsoft, Cisco, eBay, Spotify, Amazon и других. Из ярких успехов могу привести историю, когда в 2012 году наши студенты победили на международном технологическом конкурсе для студентов и старшеклассников Microsoft Imagine Cup.

В соревновании участвовали все самые престижные учебные заведения: Массачусетский технологический институт (MIT), Оксфордский, Бостонский и другие университеты из 200 стран, состязались 450 тысяч студентов… и первое место заняли студенты ШАГа. Такие есть поводы для гордости, о которых мало кто знает, потому что мы принципиально не платим СМИ за публикации, а СМИ не хотят писать про частные компании без денег.

Мы уже открыли четыре вуза с полноценным высшим образованием по разным IT-специальностям, общеобразовательные школы с языковым и IT-уклоном и классным обеспечением, проект по бизнесу для подростков, школу развития X-lab, которая помогает прокачивать разные качества, будь то память, скорочтение, лидерство и прочие. Они будут полезны ребенку в любой сфере.

Открывать что-то новое пока не планируем, движемся в намеченном направлении.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

НЕОБЫЧНЫЕ ОДЕССИТЫ. ДМИТРИЙ КОРЧЕВСКИЙ « Наблюдатель

НЕОБЫЧНЫЕ ОДЕССИТЫ. ДМИТРИЙ КОРЧЕВСКИЙ

Герой нашей постоянной рубрики «Необычные одесситы» умен, интересен, мудр и успешен. Основатель и генеральный директор Компьютерной академии «ШАГ» Дмитрий Корчевский развил свой бизнес до Бразилии, любит экстремальные путешествия на Килиманджаро и относится к деньгам как к свободе. С чего начался путь к исполнению мечты — читаем в свежем интервью для издания «Наблюдатель».

Дмитрий, давайте вернемся к истокам. Каким был маленький Дима, чем он увлекался в детстве?

— Со слов моей мамы, я отличался рвением — во всем хотел быть первым. Здесь сработало, думаю, то, что я занимался спортом — фехтованием. Учился в школе олимпийского резерва, тренировался по два раза в день — руки и ноги были синими во время «воспитательных процессов». Наверное, в результате такого давления, специфических методов обучения и постоянных выходов из зоны комфорта приходит рост и успех. В 14 лет стал кандидатом в мастера спорта и был уверен, что приму участие в Олимпийских играх. Но потом, лет в 15, у меня состоялся серьезный разговор с отцом — чем я хочу заниматься в будущем. Я-то думал, что, став победителем Олимпиады, я останусь в спорте и буду тренером. Потом папа спросил у меня, сколько зарабатывает тренер. Окинув оценивающим взглядом своего наставника, я понял, что зарплаты небольшие (прим. – смеется). Затем прозвучал вопрос «как бы я хотел жить?», после этого пришлось задуматься о своем дальнейшем пути. Буквально через неделю я бросил спорт и сконцентрировался на учебе. Но сохранил те основные качества, которые мне помогали побеждать — целеустремленность, постоянная борьба с самим собой и всяческими сложностями, спортивная злость и понимание, что любая цель достижима. Безусловно, спорт дает отличный старт, но важно вовремя спрыгнуть, чтобы добиться чего-то в жизни. Я начал грызть гранит науки — из «середнячка» дорос до медалиста. Увлекся компьютерами где-то в 9 классе, помню, как с завистью смотрел на ребят, у которых были электронные игры, а мои финансы не позволяли приобрести такую дорогостоящую покупку. У моего отца, инженера по специальности, по работе имелся программируемый калькулятор. И мне подсказали, что на нем можно создавать игры. Я нашел в библиотеке единственную книгу по программированию и сам начал писать такие игры. Появились «Звездные войны», «Полет на Марс», можно было с помощью приспособления плавать по реке: на бумаге в клетку рисовалось озеро, острова, лодочка — вводились координаты наклона угла паруса, а калькулятор вычислял следующее положение движения. С этого и начался мой путь — воплощение мечты стать программистом.

Выходит, с образованием вопросов не возникло?

— Я стал выбирать вуз, где готовят программистов. А это были ОНПУ и ОНУ. Как медалист и олимпиадник, я поступил в университет им. Мечникова — меня зачислили на бюджет без экзаменов. Я был счастлив, что наконец стану специалистом, — еще и стипендию получать буду. Прошел год, а с программированием студенты не столкнулись, да и на втором курсе в обучении мало что поменялось. Я понял, что напрасно теряю время, и начал искать работу. В одной из компаний выдал руководителю: «Я — программист, сделаю все, что потребуете». Мне сказали сделать систему складского учета, а я понятия не имел, что это означает, но принялся выполнять. Обложился книгами, методическими пособиями, ночами не спал — но сделал. По ходу поступления заданий я рос в профессии, потому что бизнес заставлял разбираться в огромном объеме информации и задач. К четвертому курсу я совершенно спокойно называл себя программистом, даже продавал свои разработки различным фирмам с аналогичными профилями. Я понимал, что преподаватели вуза обладают намного меньшими знаниями, чем я. В это же время мне доводилось обучать программированию детей своих работодателей. И в какой-то момент количество желающих у меня учиться увеличилось настолько, что мне пришлось нанимать персонал. Пригласил на работу специалистов, но не все из них обладали педагогическим опытом — приходилось переучивать. Я придумал цельную методику, некий план специальных дисциплин, по которым проводил свои уроки. Я вел людей по своему пути, а не по университетской пятилетке «в никуда». Я зарабатывал неплохие деньги, на тот момент уже успел купить первую машину, вишневые «Жигули».

Вспомните свою первую зарплату, на что потратили гонорар?

— Это были 30 долларов, я купил пять трехдюймовых дискет. Настоящее сокровище!

А чем сейчас для вас являются деньги?

— Деньги для меня — это средство обмена ценностями, наверное, для всех людей так. Если выражаться философским языком, то деньги — это мерило свободы. Сначала они являлись средством для существования, потом обеспечивали комфортные условия жизни, а сегодня — это свобода. Раньше я мог позволить себе путешествие в Киев на поезде, а хотелось увидеть Париж, и сейчас я лечу в Париж — меня ничего не ограничивает.

Идея создания Академии «ШАГ», наверное, появилась от необходимости как-то организовать желающих у вас обучаться детей?

— Да, именно. Я не мог отказывать людям, которые хотели получать знания, да еще и деньги за это готовы были платить. Я продолжал работать в сфере IT, писал программы, занимался компьютерами, тратил на эту деятельность очень много времени. Тогда взял в сотрудники своего лучшего друга — это была фатальная ошибка. Я и работника хорошего не получил, и товарища потерял. Довольно непросто удержать дружеские отношения в рамках деловых — невозможно разделять эти понятия.

А какой вы начальник? Строгий или лояльный руководитель?

— Я просто идеальный руководитель! Могу из человека сделать хорошего работника, выведу его из зоны комфорта и не позволю стоять на месте. Я не даю спокойно жить, у меня всегда есть занятие для сотрудников — для развития их лидерских качеств и карьерного роста. К сожалению, наше образование не выпускает готовых специалистов, но я готов взращивать профессионалов, заставлять их раскрывать потенциал и умственные резервы. Имея такой бесценный инструмент, как мозг, глупо им не пользоваться.

Расскажите о «ШАГе» сегодняшнего дня. В каких странах находятся филиалы, сколько обучается студентов?

— Академия «ШАГ» работает в 12 странах (Бразилия, Эстония, Румыния, Россия, Казахстан, Грузия, Камбоджа и т.д.). У нас около 30 филиалов, где учится чуть меньше 20 тысяч студентов, — как половина одесского стадиона. За этот год мы открыли 6 иностранных филиалов. Готовим программистов, специалистов в области компьютерной графики и сетевых специалистов. Наши ученики, еще не закончив обучение, уже работают и могут претендовать на зарплаты в несколько тысяч долларов.

Получается, кризис — это новые возможности и перспективы для вас?

— Кризис нас «выгнал» из Украины. Пришло понимание, что наша страна — не тихая гавань. В один прекрасный момент любой бизнес может рухнуть, поэтому нужно выходить на чужие рынки.

Возникали сложности с приемом на работу в других странах, к примеру, программистов из Бразилии?

— Чем дальше от нас менталитет, тем тяжелее понять этих людей, хотя внешне мы все похожи. Вот, к примеру, бразильянке нужно было на работу выходить в 9 утра, а она не пришла. Ни завтра, ни послезавтра — и на звонки не отвечает. А потом через неделю появляется как ни в чем не бывало. Когда мы на вакантное место взяли другого человека, она еще и обиделась, что ее не предупредили. Все мы мыслим по-разному, вот и все.

У вас довольно насыщенный график, но вы находите время для путешествий. Какие страны посетили?

— Путешествия — моя большая страсть. Посетил не менее 60-ти стран. В Никарагуа был, Гондурасе, Эквадоре, Эфиопии, Перу. По Европе езжу с семьей — у меня трое детей, а вообще — люблю экстрим. К примеру, с женой поднимались без подготовки на Килиманджаро. Путешествия позволяют мыслить по-другому, шире. Когда ты видишь вокруг себя бедных людей, которые ничего не имеют, кроме набедренной повязки, но при этом настолько счастливы и не испытывают затруднений, ты пересматриваешь свое отношение к жизни. Они обитают в хижинах из дров, неделю могут идти на базар, чтобы обменять дикий мед на мешок риса, но не испытывают дискомфорта. Они не агрессивные и абсолютно не злые. Они доброжелательные, готовы отдать последний кусок хлеба. Это меняет твое мировоззрение, отношение к ценностям.

Александра Костина

Поколение Z будет строить будущее под себя

Основатель и генеральный директор Компьютерной Академии ШАГ Дмитрий Корчевский о возможности выбора профессии и работы компании в направлении образования Z-тинейджеров

Как вы оцениваете сегодня поколение Z?

С точки зрения детей все взрослые одинаково устарели. С точки зрения родителей все новое поколение живет по новым законам: их интересуют гаджеты, они увлекаются социальными сетями, у них странный лексикон.

Когда гаджетов еще не было, детям запрещали смотреть телевизор. Сегодня родители массово оттаскивают детей от планшетов и телефонов, потому что считают их вредными для глаз. Но зрение может испортиться при неправильном подходе. Как если не мыть руки перед едой, можно заразиться.

Так называемое поколение Z по-другому смотрит на вещи, не стремясь стать успешными и богатыми, как мы. У них иные критерии успеха. Цифровое поколение реализовывается в другом, думая о глобальных вещах, например, как сделать мир лучше. Они хотят быть всемирно известными, их не интересует слава района или школы.

Поколение Z имеет доступ к любой информации и поэтому не считает это ценностью, в отличие от нас, взрослых, помнящих времена, когда за книжкой надо было стоять в очереди, и они были большим дефицитом.

Сейчас любая информация доступна. Как это отражается на мировоззрении, меняет представление о жизни, о ценностях этого поколения?

Поколение Z будет строить будущее под себя. Раньше никто бы не поверил, что компьютерные игры могут прокормить – ты должен изучать точные науки, чтобы стать кем-то состоявшимся в этой жизни.

Но сейчас мы видим обратную картину – детей «кормят» компьютерные игры, они зарабатывают на них больше, чем их родители. И где те ценности знания математики, физики, химии? Как эти знания помогают молодежи больше зарабатывать?

Те 7-8 летние дети, которые сейчас имеют миллионы подписчиков, как они стали известными? Просто сделали это первыми, более качественно и c большим охватом. Сняли сливки и зарабатывают по 50-70 тысяч долларов. Родители просто показывают на YouTube жизнь своих детей, а миллионы людей с упоением следят за этим.

«Клиповое» мышление – не баг, а фича

Это не проблема, а ответ организма или целого социума на вызовы, продиктованные миром. В настоящем экономическом пространстве побеждает не умный, а быстрый. Об этом говорят лидеры крупнейших компаний и корпораций.

Эта концепция уже заложена в детях: для них скорость играет большую роль, чем качество. Поэтому тот, кто читает долго, проиграет тому, кто быстро усваивает и использует. Мы читаем и перевариваем какие-то концепции, а поколение Z прямо в мозг вкачивает эту информацию.

Работа Академии ШАГ в образовании Z-тинейджеров по всему миру

Мы изучили интересы цифрового поколения, их потребности, чем они живут, что их увлекает, какая у них мотивация, как сделать так, чтобы обучение приносило им удовольствие и было максимально эффективным. Дети ходят в школу ШАГ совсем не с тем удовольствием, с которым ходят в обычную школу.

Академия привлекает профессионалов, обучает их. Я – доктор педагогических наук, занимаюсь педагогикой всю жизнь, хорошо понимаю все аспекты этого процесса. Мы сформировали свою школу и реализуем ее по миру – в 20 странах, сейчас у нас больше 80 филиалов по всему миру: в Сиэтле, Камбодже, Женеве, Праге, Варшаве, Баку, Грузии и даже в Рио-де-Жанейро.

Мы делаем качественный продукт, поэтому ученики приводят с собой друзей, а те своих друзей. Вот так мы и развиваемся: за 20 лет у нас уже больше 150 тыс. выпускников. Открывают свои компании и привлекают туда миллионные инвестиции.

О мировых трендах в IT-образовании

Могу выделить несколько основных трендов.

Первый тренд заключается в понимании того, что старый подход в образовании никуда не годится. И наша сфера вынуждена искать новые подходы. Например, где-то отказываются от предметов и привычная школа становится совершенно неузнаваемой – там нет предметов, нет преподавателей-предметников.

Учатся не на предметах, а на проектах, например, изучается не урок математики, физики, или химии, а идет урок «парикмахерская» или «магазин», на котором дети думают, где взять специалистов, как определить стоимость, исследуют рынок, считают деньги, пишут бюджет. Таким образом они изучают налоги, командное взаимодействие, клиентоориентированность – и все на одном уроке. При этом получают удовольствие, решая конкретные проблемы, а не то, что не пригодится в жизни.

Тренд второй: развитие soft skills. Мы получаем от школьного образования совсем не то, что должны были получить. И весь мир это понял и определил, какие навыки нужны, чтобы быть успешным в 21 веке. Это так называемые мягкие навыки, soft skills. Это навыки переговоров, публичных выступлений, критического мышления.

Есть маленькая страна Израиль, которой всего 70 лет. До этого там была пустыня. А сейчас это одна из крупнейших мировых держав с высоким уровнем экономики, с большим количеством инноваций и стартапов, занимающая второе место в мире после Силиконовой долины. Что позволяет им так успешно конкурировать? В первую очередь, система образования, которая закладывала именно soft skills — навыки, воспитывающие успешность.

Когда страны начинают понимать, что конкурирование может быть за счет образования и обязательных стратегий подходов, тогда уже начинаются поиски интересных трендов и концепций.

Тренд третий – это персонализированное обучение. Все мы разные, но к каждому должен быть особый подход, чтобы достичь максимального результата. Индивидуальные тренировки всегда дороже, но эффективней. А как сделать так, чтобы индивидуальная тренировка была и групповой, и индивидуальной одновременно? Суть персонализированного обучения — это подстройка под интересы и возможности каждого ребенка. И задача учебного заведения формировать персональные образовательные траектории. Команда Академии ШАГ разработала систему, которая позволяет обеспечивать такими персональными траекториями каждого ученика. Пока мы одни из немногих на рынке Украины, кто обучает таким современным технологиям.

Не программа, а образовательный продукт

Компьютерная Академия ШАГ давно перестала быть только профессиональными курсами для IT. У нас создана первая в Украине образовательная экосистема: инновационная средняя школа — IT’SCHOOL, ВУЗ — IT Step University, аккредитованный министерством образования, Малая Компьютерная Академия с занятиями раз в неделю для детей от 7 до 15 лет, взрослая Компьютерная Академия ШАГ с персональным компьютерным образованием для учеников от 15 до 55 лет.

У меня ребенок ходит в Академию ШАГ и я его всегда пугаю: «Если будешь себя плохо вести или что-то не сделаешь – не пущу в Академию». Ему нравится здесь, поэтому это самый сильный аргумент.

Мы сейчас открыли пока две средние общеобразовательные частные школы – в Киеве и во Львове. В следующем году планируем открыть еще 4 школы – в Харькове, Днепре, Запорожье и Одессе. Стоимость обучения отличается в зависимости от города. На фоне других частных средних школ мы находимся в среднем ценовом сегменте.

Найти работу в IT очень легко

Сейчас в Украине есть потребность в 30 000 айтишниках. Это востребовано и хорошо оплачивается. И к нам приходят учиться, чтобы стать профессионалами. Мы говорим, что наша цель — чтобы ученики получили специальность, с которой их возьмут на работу. Но по факту за ними очередь уже во время учебы. Хороших студентов разбирают еще до того, как они закончат обучение. Мы делаем все, чтобы их знания соответствовали требованиям рынка. У нас много выпускников, которые сейчас на вершине мира, получают огромные зарплаты. Работают в топовых мировых компаниях: Microsoft, Amazon, ebay.

Нет человека, которому IT не подошло бы

IT сейчас везде. Так уж получилось, что именно технологии занимаются апгрейдом профессий. Был художник. Добавили к нему IT — и получился веб-дизайнер. Был продавец. Добавили к нему IT — и получился чат-бот в мессенджерах. Шучу. Но технологии правда убивают часть профессий. Как быть, чтобы завтра умная программа не заменила тебя на работе?

Ответ: осваивать IT. Поверьте, они есть почти в каждой профессии, и мир никогда уже не будет прежним. И чтобы каждому помочь найти свой путь в мир IT, ШАГ решил провести первый Всеукраинский марафон конференций «Старт в IT». Более 18 городов принимают участие. Цель — дать ответы на вопросы: стоит ли идти в IT, как туда попасть, какие условия и перспективы? Помимо топовых IT-компаний мы пригласили HR. Они, как никто, знают запросы рынка и бизнеса.

Но забегая вперёд, хочу сказать, что IT – это не профессия, а дополнение к основной профессии. Кем бы ты ни был – бухгалтером, экономистом или медиком, наличие IT умножает твои скилы и твой будущий заработок. Просто медик может получать $2000 в месяц в лучшем случае, а медик-программист, который разрабатывает медицинскую систему, может получать от #200 тыс. в год.

Во всех сферах есть перспективы, но у некоторых перспектива уже скоро закроется, например, в логистике.

В IT нет классификатора специальностей

Их много. Можно ли назвать медика IT-специалистом? Но есть IT-медик.

Как понять что именно в сфере IT тебе подойдет? За 20 лет мы столько раз сталкивались с этим запросом, что решили придумать, как его профессионально решить. Особенно это интересует родителей, ведь чаще всего именно от них зависит, в какой вуз пойдет ребенок и на какую специальность он потратит их деньги и 6 лет своей жизни. Хотелось, чтобы эти инвестиции были не зря. Мы с психологами и экспертами по карьере разработали “Профориентационный паспорт”. В нем собрано 653 профессии и из них 138 профессий будущего. Это удобный, понятный и эффективный способ определить, к чему ребенок имеет склонности, что ему интересно и в чем он точно станет успешным. Подходит и для взрослых. Тестил лично на себе.

Дмитрий Корчевский, Россия