Срок диагностической карты: Ваш браузер устарел | Тинькофф Банк

Медицинская терминология: Карточки диагностических тестов и процедур

Быстрый диагностический тест (RDT)

Быстрые диагностические тесты (RDT) — это диагностические тесты, разработанные для использования в местах оказания медицинской помощи (POC), и их можно адаптировать для использования в условиях ограниченных ресурсов. RDT дешев, прост в эксплуатации и считывании, чувствителен, специфичен, стабилен при высоких температурах и работает в течение короткого периода времени. ДЭТ уже используются при некоторых запущенных заболеваниях.

Обзор

Быстрые диагностические тесты (RDT) — это тип диагностики в месте оказания медицинской помощи, что означает, что эти тесты предназначены для удобного и немедленного предоставления диагностических результатов пациенту, пока он еще находится в медицинском учреждении, в пункте проверки или в другом месте. медицинская организация. Получение диагноза в месте оказания помощи снижает потребность в многократных посещениях для получения результатов диагностики, тем самым повышая специфичность диагноза и шансы, что пациент получит лечение, уменьшая зависимость от предполагаемого лечения и снижая риск того, что пациент заболеет раньше. поставлен правильный диагноз.Экспресс-тесты используются в самых разных местах оказания медицинской помощи — от домов до клиник первичной медицинской помощи или отделений неотложной помощи — и многие из них практически не требуют лабораторного оборудования или медицинской подготовки.

RDT особенно важны в условиях нехватки ресурсов, где:

• Суровые условия окружающей среды в сочетании с ограниченным доступом к электричеству и охлаждению исключают использование чувствительного оборудования
• Отсутствуют технологии, оборудование и обучение, необходимые для более сложных лабораторных исследований
• Многие пациенты не могут легко добраться до клиники, чтобы проверить результаты, на которые уходит много времени

RDT могут быть особенно полезны с образцами пациентов, которые могут быть собраны минимально подготовленным медицинским персоналом, например, местными медработниками. ¹ Жидкости организма, которые можно собирать неинвазивным способом, такие как мазки из носа, моча, слюна и слезы, являются предпочтительными, поскольку их можно собрать с минимальной подготовкой. Однако методы сбора капиллярной крови, такие как те, которые используются для БДТ по малярии, демонстрируют, что инновации в сборе проб могут быть использованы для повышения эффективности ДЭТ в условиях ограниченных ресурсов.

Быстрые диагностические тесты могут быть встроены не в один конкретный тип технологии, а в различные платформы, каждая из которых имеет свои преимущества и ограничения. ² Подавляющее большинство ДЭТ, используемых сегодня для лечения забытых болезней, основаны на технологии иммуноанализа из-за ее относительной простоты. Эти тесты обычно включают взаимодействие фиксированного реагента либо антигена-мишени, либо антитела, который связан с некоторым типом видимого детектора, который затем вступает в реакцию с образцом пациента. Другие типы технологий, такие как амплификация нуклеиновых кислот, могут быть слишком дорогими и требовать слишком много передовых технологий, чтобы их можно было применять в качестве тестов для оказания медицинской помощи.

Экспресс-диагностические тесты имеют особое значение как эпидемиологический инструмент, а не только как диагностические средства. Они позволяют проводить быстрый скрининг потенциально пораженного населения и могут использоваться, как и в случае с лимфатическим филяриатозом, в качестве теста на излечение, чтобы определить, когда массовое введение лекарств было успешным. ДЭТ менее необходимы при заболеваниях, которые обычно точно диагностируются синдромно, но могут предотвратить чрезмерное назначение антибиотиков, если используются для дифференциальной диагностики лихорадки или диареи, соответственно. ²

Общие платформы RDT

Существует несколько различных платформ, обычно используемых для создания быстрых диагностических тестов. Относительная полезность обычных платформ RDT суммирована ниже.

Тесты с боковым потоком — это простейший тип RDT, требующий минимального знакомства с тестом и отсутствия оборудования для выполнения, поскольку все реагенты и детекторы включены в тест-полоску. В тесте с латеральным потоком образец помещается в лунку для образца и мигрирует через зону, где иммобилизован антиген или антитело.Результаты считываются по прошествии определенного времени. Другой тип RDT, сквозной тест, дает результаты даже быстрее, чем тесты бокового потока, но требует дополнительной промывки и буферизации, что может ограничить его переносимость и стабильность.

Тест агглютинации работает очень просто, наблюдая связывание частиц носителя и целевых аналитов в видимые сгустки, видимые либо через микроскоп, либо невооруженным глазом. Однако, если связывание частиц слабое, результаты теста могут быть неубедительными.

(с участками связывания для тестирования нескольких антигенов) работают, помещая индикаторную полоску в образец. Затем индикаторную полоску промывают и инкубируют, чтобы предотвратить неспецифическое связывание аналита. Эти дополнительные шаги могут ограничить их использование в пунктах оказания медицинской помощи с ограниченными ресурсами.

Микрофлюидика, или «лаборатории на чипе» — это новая область быстрого развития диагностики. Эти тесты с использованием электрохимических датчиков будут включать все детекторы и реагенты в одной переносной кассете.Для получения дополнительной информации см. Отчет «Диагностическая карта инноваций». Ограничения и преимущества каждого из этих типов тестов приведены в таблице ниже. Дополнительные сведения о механизмах этих тестов см. На веб-сайте PATH RDT Info. ³

Сильные и слабые стороны RDT и общих платформ RDT

Общие сильные стороны RDT включают простоту использования, минимальные требования к обучению, быстрые результаты и ограниченную потребность в инструментах / инфраструктуре.Общие недостатки RDT, включая их субъективную интерпретацию считываемых данных, низкую пропускную способность, часто ограниченную чувствительность по сравнению с лабораторными или эталонными тестами, а также необходимость в механизмах контроля качества. В следующей таблице приведены сильные и слабые стороны нескольких платформ RDT:

Существующие продукты

ДЭТ как неотмеченные средства диагностики тропических болезней

Доступны в продаже экспресс-диагностические тесты для выявления множества незарегистрированных заболеваний и состояний, включая беременность, уровень сахара в крови у пациентов с диабетом и стрептококковый фарингит.Простота этих тестов часто позволяет использовать их дома или в медицинских учреждениях с минимальной квалификацией как в развитых, так и в развивающихся странах. В Соединенных Штатах использование врачами быстрых диагностических тестов ограничено, поскольку текущие схемы возмещения расходов Medicaid / Medicare отдают предпочтение использованию централизованных лабораторий для диагностики.

БДТ как средство диагностики забытых тропических болезней

Одной из особых проблем, с которыми сталкивается производство и внедрение ДЭТ в условиях ограниченных ресурсов, является отсутствие процесса оценки для определения их реальной эффективности в полевых условиях.Например, ВОЗ недавно опубликовала политическое заявление, в котором рекомендовала не использовать быстрые серологические тесты на туберкулез из-за недостаточной чувствительности и специфичности. ⁴ WHO-TDR и FIND в настоящее время имеют программы тестирования партий БДТ на забытые болезни, такие как малярия и ВИЧ, с целью улучшения стандартов и рекомендаций по использованию БДТ в полевых условиях. ^5-7

Чтобы решить текущую проблему обеспечения качества экспресс-тестов, ВОЗ теперь проводит независимую оценку ДЭТ по нескольким заболеваниям, включая ВИЧ и малярию, чтобы оценить их для предварительной квалификации.Как и в случае преквалификации лекарств или вакцин, это обозначение является методом ВОЗ для проверки качества конкретных диагностических тестов и производителей для тех, кто находится в странах, где нет строгих и строгих процедур диагностического утверждения.

% PDF-1.5 % 727 0 obj> эндобдж xref 727 81 0000000016 00000 н. 0000004656 00000 н. 0000001916 00000 н. 0000004740 00000 н. 0000005973 00000 п. 0000006023 00000 н. 0000006097 00000 н. 0000006314 00000 н. 0000006521 00000 н. 0000006724 00000 н. 0000006937 00000 п. 0000007138 00000 н. 0000008316 00000 н. 0000009498 00000 п. 0000010677 00000 п. 0000011856 00000 п. 0000013030 00000 н. 0000017211 00000 п. 0000021652 00000 п. 0000025785 00000 п. 0000029925 00000 н. 0000034418 00000 п. 0000034462 00000 п. 0000034525 00000 п. 0000039110 00000 п. 0000039479 00000 п. 0000039792 00000 п. 0000039846 00000 н. 0000039898 00000 н. 0000039951 00000 н. 0000044204 00000 п. 0000048289 00000 н. 0000058728 00000 п. 0000060897 00000 п. 0000071874 00000 п. 0000083170 00000 п. 0000083366 00000 п. 0000094356 00000 п. 0000109177 00000 н. 0000109755 00000 н. 0000260101 00000 п. 0000260478 00000 н. 0000260566 00000 н. 0000260674 00000 н. 0000260923 00000 п. 0000261011 00000 н. 0000261119 00000 п. 0000261444 00000 н. 0000261550 00000 н. 0000261658 00000 н. 0000262120 00000 н. 0000262214 00000 н. 00002 00000 н. 00002

00000 н. 0000318838 00000 н. 0000318876 00000 н. 0000319346 00000 п. 0000319445 00000 н. 0000339536 00000 н. 0000339574 00000 н. 0000340036 00000 н. 0000340130 00000 н. IWLO Բ غ 2 we58m * S˯5T | G «c Bvo» 䧄 о_YN $ 6V; K> [fWf {BWA ‘

Подтвердите свои идеи с помощью тестовой карты

Основная идея движения Lean Startup — проверить ваши бизнес-идеи с экспериментами / тестами заказчиков перед их масштабированием.Мы придумали простой инструмент, чтобы лучше спланировать эти эксперименты / тесты, потому что в первые дни Strategyzer у нас это не получалось. Посмотрите видео в этом посте, чтобы узнать о тестовой карточке.

В Strategyzer мы много общаемся с клиентами и постоянно проводим эксперименты, прежде чем запускать что-то новое. Тем не менее, в первые дни мы не узнали столько, сколько следовало бы, несмотря на то, что разговаривали с множеством клиентов. Мы были повсюду. Вот почему мы изобрели для себя тестовую карту.

Получите бесплатную тестовую карту

Инструменты и ресурсы, упомянутые в этом посте, доступны БЕСПЛАТНО в нашей библиотеке ресурсов. Получите доступ к более чем 30 другим инструментам и ресурсам, которые помогут вам создать бизнес, который понравится вашим клиентам. Просто создайте учетную запись для доступа.

В основном тестовая карточка заставляет вас четко указать следующие вещи:

1. Что должно быть правдой, чтобы ваша идея (идеи) работала (гипотеза, предположение или просто предположение)?
2. Как вы собираетесь проверить, верна эта гипотеза или нет?
3. Что вы собираетесь измерить, чтобы (не) подтвердить свою гипотезу?
4. Как выглядит успех? Какой порог?

Посмотрите видео ниже из нашего онлайн-курса для предприятий по разработке ценностного предложения, в котором я объясняю тестовую карточку.

Конечно, вам нужно будет спроектировать и выполнить множество тестовых карточек, чтобы проверить идею. Мы покажем вам, как организовать эти тесты с помощью тестовых карточек и как их переварить, в двух последующих публикациях. В следующем посте мы познакомим вас с карточкой обучения. Затем мы представим Progress Board — совершенно новый инструмент, над которым мы работали.

Какие инструменты вы используете для структурирования своих экспериментов?

Юридическая информация — Условия и положения по ремонту

ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО О ПОТРЕБИТЕЛЯХ: ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, НА КОТОРЫЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО ИЛИ ПОЛОЖЕНИЯ В СТРАНЕ ПРЕБЫВАНИЯ, ПРЕИМУЩЕСТВА, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ, ЯВЛЯЮТСЯ ЗАМЕНАМИ ВСЕМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВАМ. ЗАКОНЫ И ПОСТАНОВЛЕНИЯ О ЗАЩИТЕ, И ВЫ ДОЛЖНЫ КОНСУЛЬТИРОВАТЬСЯ С ГРАЖДАНСКОЙ КОНСУЛЬТАТИВНОЙ СЛУЖБОЙ В СТРАНЕ ВАШЕГО РЕЗИДЕНЦИИ, чтобы получить дополнительную информацию об этих правах.

1. Услуги и продукты.

1.1 Услуги. В случае заказов на обслуживание Apple будет обслуживать ваш продукт Apple в соответствии с описанием в соответствии с указанными расчетными расходами, если только такие расходы не будут пересмотрены с вашего предварительного устного или письменного согласия. Если не указано иное, Apple предоставит услуги по ремонту или замене для устранения дефекта материалов или изготовления продукта. Служба недоступна для проблем, вызванных отказом или несовместимостью с любым программным обеспечением или данными, хранящимися или записанными на вашем продукте.Apple может устанавливать обновления системного программного обеспечения как часть услуги, которая предотвратит возврат вашего продукта Apple к более ранней версии системного программного обеспечения. Сторонние приложения, установленные на вашем продукте Apple, могут быть несовместимы или работать с вашим продуктом Apple в результате обновления системного программного обеспечения.

1.2 Услуги передачи данных. Если ваш продукт Apple Mac может хранить программное обеспечение, данные или другую информацию («Данные»), Apple может попытаться передать указанные Данные на новое устройство.Во время обслуживания возможна потеря данных. В таком случае Apple не несет ответственности за потерю Данных.

а. В рамках любой услуги передачи данных, независимо от того, сможет ли Apple успешно передать Данные с исходного устройства на заменяющее, Apple удалит любые Данные на исходном устройстве. Вам следует сохранить отдельную резервную копию содержимого Данных устройства, удалить всю личную информацию, которую вы хотите защитить, и отключить все пароли безопасности.Во время обслуживания возможно, что Данные будут потеряны, заменены или переформатированы. В таком случае Apple и ее агенты не несут ответственности за потерю программного обеспечения, Данных или другой информации, содержащейся на устройстве.

г. Услуга передачи данных будет включать передачу данных непосредственно с исходного устройства на заменяющее устройство или на совместимое внешнее устройство хранения данных, которое вы предоставляете. Apple не будет передавать Данные в какую-либо систему или устройство хранения данных, принадлежащее Apple или стороннему лицу, и не будет хранить копию Данных в рамках какой-либо услуги передачи данных.

1.3 Детали и сборка. Apple может предоставить как детали, так и работу, но может потребовать, чтобы вы самостоятельно заменили некоторые легко устанавливаемые детали, как описано ниже. При обслуживании вашего продукта Apple может использовать новые или отремонтированные детали или продукты, эквивалентные новым по производительности и надежности. Apple сохраняет замененную деталь или продукт, который был заменен во время обслуживания, в качестве своей собственности, а замененная деталь или продукт переходят в вашу собственность. Замененные детали и продукты, как правило, подлежат ремонту, а Apple обменивает или ремонтирует их по стоимости.Если применимое законодательство требует, чтобы Apple вернула вам замененный элемент, вы соглашаетесь оплатить Apple розничную стоимость замененного элемента и доставку.

1.4 Варианты обслуживания. Apple предоставит обслуживание одним из следующих вариантов и выберет метод предоставления обслуживания в зависимости от обстоятельств, в частности, в зависимости от типа продукта Apple:

Служба запасных частей «сделай сам» (DIY). Сервис запчастей DIY позволяет вам обслуживать собственное изделие.Если Apple определит, что вам доступна услуга «Сделай сам», Apple отправит вам запасную часть для вашего продукта Apple. Запасная часть будет сопровождаться инструкциями по установке и любыми требованиями по возврату замененной части. Для услуг DIY Parts, требующих возврата замененной детали, вы должны предоставить данные кредитной карты, чтобы обеспечить возврат замененной детали. Все замененные детали, требующие возврата, должны быть возвращены Apple в течение десяти (10) дней с даты отправки Apple вам заменяемой детали («Срок возврата»).Если (i) вы не вернете замененную деталь в соответствии с инструкциями в течение Срока возврата, или (ii) замененная деталь не имеет права на обслуживание из-за Исключения обслуживания, как описано ниже, вы заплатите согласованную вами сумму в был заказан сервис времени. Если Apple не требует возврата замененной детали, Apple отправит вам заменяющую деталь или продукт с инструкциями по установке и любыми требованиями по утилизации замененного элемента. Apple не несет ответственности за любые затраты на рабочую силу, связанные с предоставлением запасных частей для дома.

B Прямая доставка по почте. Если Apple определит, что ваш продукт соответствует критериям обслуживания с доставкой по почте, вы отправите его в сервисный центр Apple в соответствии с инструкциями Apple. Apple может предоставить предоплаченные путевые счета (и если у вас больше нет оригинальной упаковки, Apple может отправить вам упаковочный материал). Если Apple не предоставляет предоплаченные накладные или упаковку, вы должны организовать доставку и упаковку вашего продукта в пункт ремонта Apple, как описано во время заказа, и вы можете рассмотреть возможность страхования своей посылки на случай повреждения или потеря при транспортировке.После завершения обслуживания ремонтный центр Apple вернет вам отремонтированный продукт или предоставит вам замену.

C Служба экспресс-замены (ERS).

и. Если Apple определит, что ваш продукт соответствует требованиям ERS, и вы решите заказать ERS, предоставив Apple данные своей кредитной карты, Apple отправит в указанное вами место замену продукта. Вы вернете свой продукт, чтобы Apple получила его в течение десяти (10) дней с даты отправки Apple продукта на замену («Срок возврата»).Вы должны вернуть оригинальный продукт в упаковке, в которой был заменен продукт, в соответствии с инструкциями Apple. Apple сохранит оригинальный продукт, а вы сохраните замену.

ii. Для ERS Apple будет снимать с вашей кредитной карты комиссию ERS, описанную на веб-странице часто задаваемых вопросов по обслуживанию, показанной в таблице ниже («Часто задаваемые вопросы по обслуживанию»), во время поставки продукта на замену. Во время поставки продукта на замену Apple произведет авторизацию вашей кредитной карты, равную стоимости замены нового продукта («Стоимость замены»), как описано в разделе часто задаваемых вопросов по обслуживанию.Это разрешение будет сохраняться Apple и будет применяться в отношении любого повреждения оригинального продукта, которое не подлежит послегарантийному обслуживанию, или потери оригинального продукта или других платежей, причитающихся Apple. Ремонт считается негарантийным, если:

• На ваш продукт больше не распространяется гарантия Apple, план обслуживания AppleCare или закон о защите прав потребителей.
• Проблема, о которой вы сообщаете, была вызвана случайным повреждением или несанкционированными модификациями, или если указанное случайное повреждение или несанкционированные модификации не позволяют Apple решить проблему, о которой вы сообщаете.

iii. Если Apple получит оригинальный продукт в течение Периода возврата в состоянии, которое не соответствует условиям послегарантийного обслуживания, с вашей кредитной карты будет снята дополнительная сумма, представляющая разницу между стоимостью замены нового продукта («Стоимость замены» ) и плату за послегарантийное обслуживание, как описано на веб-странице часто задаваемых вопросов по обслуживанию. Оригинальный продукт, вышедший из строя из-за несанкционированных модификаций или вышедший из строя из-за катастрофического повреждения, такого как разделение продукта на несколько частей, являются примерами продукта, на который не распространяется послегарантийное обслуживание.

iv. Если Apple не получит оригинальный продукт в течение Срока возврата, с вашей кредитной карты будет снята стоимость замены. Однако, если оригинальный продукт будет возвращен Apple в течение десяти (10) дней после окончания Периода возврата, с вашей кредитной карты будет снята плата за просрочку, как описано в разделе часто задаваемых вопросов по обслуживанию, а также любые другие платежи, за которые вы несете ответственность, а оставшаяся сумма замещения будет возвращена на вашу кредитную карту. После подтверждения оплаты всех платежей срок авторизации вашей кредитной карты истечет.Все сборы и сборы, описанные здесь, не включают все применимые налоги.

1.5 Изменения в вариантах обслуживания. Apple оставляет за собой право в любое время изменять доступные вам варианты обслуживания.

1.6 Только для конечных пользователей. Apple обслуживает, продает и отправляет продукты только конечным пользователям. Вы не можете покупать для перепродажи. Apple оставляет за собой право отклонить или отменить ваш заказ, если Apple подозревает, что вы совершаете покупку для перепродажи.

1,7 Продажа несовершеннолетним запрещена. Купить на этих условиях могут только лица, достигшие совершеннолетия.

1.8 Исключение обслуживания и плата за диагностику. Apple может взимать плату за диагностику (включая стоимость доставки) в соответствии с приведенной ниже таблицей для разных стран («Плата за диагностику»), если Apple проверяет ваш продукт и определяет, что (i) ваш продукт не требует обслуживания, (ii) ваш продукт вышел из строя из-за или несовместим с программным обеспечением или данными, хранящимися или записанными на вашем продукте (iii) требуется обслуживание из-за неисправности деталей, которые не поставляются ни Apple, ни под маркой Apple, (iii) требуется дополнительная работа или детали требуются, которые не были указаны в первоначальной расчетной стоимости, и вы не соглашаетесь авторизовать обслуживание на основе пересмотренных расчетных расходов Apple, или (iv) обслуживание не может быть выполнено, потому что серийный номер был изменен, испорчен или удален, или продукт вышел из строя из-за к несчастному случаю, неправильному обращению, разливу жидкости или погружению в воду, небрежному обращению, неправильному использованию (включая неправильную установку, ремонт или техническое обслуживание кем-либо, кроме Apple или авторизованного поставщика услуг Apple), несанкционированное изменение, экстремальные условия окружающей среды (включая экстремальную температуру или влажность), экстремальные физические или электрические нагрузки или помехи, колебания или скачки электроэнергии, молнии, статическое электричество, огонь, стихийные бедствия или другие внешние причины («Исключения для обслуживания»).Apple вернет вам ваш продукт без обслуживания и может взимать плату за диагностику.

1.9 Исключения из покрытия. Услуга по настоящему Соглашению предоставляется и действительна только для жителей Австралии, Австрии, Бельгии, Бразилии, Канады, Дании (за исключением Гренландии и Фарерских островов), Германии, Финляндии (за исключением Аландских островов), Франции (за исключением Корсики, заморских департаментов и территорий. ), Ирландия, Италия (за исключением Сардинии), Япония, Люксембург, Монако, Нидерланды, Испания (включая Балеарские острова, но исключая Канарские острова, Сеуту, Мелилу), Сингапур, Швецию, Швейцарию, Лихтенштейн, Новую Зеландию, Норвегию (за исключением Шпицбергена) и Соединенного Королевства (за исключением острова Мэн), а также жителей пятидесяти штатов Соединенных Штатов Америки и округа Колумбия.. Услуги по настоящему Соглашению недоступны, если это запрещено законом.

1.10 Доставка. Apple может предоставить оценку того, когда вам будет отправлен продукт на замену или транспортировочная упаковка для облегчения обслуживания. После того, как ваш заказ подготовлен к отправке или отправлен, Apple не может изменить адрес доставки. Обратите внимание, что для доставок, требующих подписи, если вы готовы принять на себя риски доставки вашего заказа без постороннего лица по адресу доставки, вы можете уполномочить Apple организовать доставку без подписи.

1.11 Ответственность клиента .

1.11.1 Apple предоставит вам инструкции по транспортировке и упаковке. Вы несете ответственность за продукты или детали, которые были потеряны или повреждены в результате несоблюдения их требований.

1.11.2 Вы несете ответственность за резервное копирование всех существующих данных, программного обеспечения и программ, а также за удаление всех существующих данных перед получением услуг. Apple не несет ответственности за потерю, восстановление или компрометацию данных, программ или невозможность использования оборудования в результате услуг, предоставляемых Apple.Вы заявляете, что ваш продукт не содержит незаконных файлов или данных.

1.11.3 Брошенное имущество. Если вы не предоставите альтернативные инструкции, Apple отправит ваш отремонтированный или замененный продукт по почтовому адресу, который вы указали при авторизации обслуживания. Если ваш продукт будет возвращен в Apple, потому что доставка не может быть завершена по указанному адресу, Apple попытается связаться с вами для получения альтернативного почтового адреса. Если вы не предоставите адрес, по которому Apple или ее агент могут доставить ваш продукт в течение шестидесяти (60) дней (см. Разделы «Варианты страны» ниже, где указаны все применимые исключения) после первоначальной попытки доставки, Apple уведомит вас о том, что она считает от вашего продукта нужно отказаться.Apple отправит уведомление на почтовый адрес, который вы указали при авторизации обслуживания. В случае отказа от вашего продукта Apple может утилизировать ваш продукт в соответствии с применимыми положениями закона и, в частности, может продать ваш продукт на частной или публичной продаже, чтобы оплатить любую оказанную услугу. Apple оставляет за собой предусмотренные законом и любые другие законные права удержания в отношении неоплаченных платежей.

Для клиентов в Европе, за пределами Австрии и Германии: Если вы не потребовали свой продукт и не оплатили все расходы в течение шестидесяти (60) дней после того, как Apple уведомила Apple о том, что ваш продукт был отремонтирован, Apple установит вам период времени для востребования продукта.Apple отправит вам такое уведомление на почтовый адрес, который вы указали при авторизации ремонта. Если вы по-прежнему не можете забрать свой продукт, Apple может потребовать от вас возмещения любого ущерба, включая любые расходы или хранение такого продукта. Apple оставляет за собой предусмотренные законом и любые другие законные права удержания в отношении неоплаченных платежей.

Для клиентов в Австрии или Германии: Apple имеет право сохранить ваш продукт до полной оплаты вами всех затрат на ремонт. Если вы не потребовали свой продукт и не оплатили все платежи в течение шестидесяти (60) дней после того, как Apple уведомила вас о том, что ваш продукт был отремонтирован, Apple предложит вам забрать продукт и / или принять доставку продуктов в обмен. для оплаты сборов.Подразумевается, что без ущерба для прав Apple на получение компенсации за ущерб, вы будете нести ответственность за все расходы, понесенные за хранение продуктов. Apple оставляет за собой законные и любые другие законные права удержания в отношении неоплаченных платежей.

1.11.4 Информация о сервисе. В процессе заказа услуги вы должны предоставить описание проблемы, которая влияет на ваш продукт, чтобы Apple понимала и могла воспроизвести проблему.

1.11.5 Apple рекомендует вам просматривать информацию о статусе заказа на обслуживание на сайте www.apple.com/support/repairstatus/

1.11.6 Раскрытие информации о несанкционированных изменениях. В процессе заказа услуги вы должны уведомить Apple о любых несанкционированных модификациях, а также о любых ремонтах или заменах, произведенных с вашим продуктом не Apple или авторизованным поставщиком услуг Apple («AASP»). Apple не несет ответственности за любое повреждение продукта, возникшее в процессе ремонта, в результате любых несанкционированных модификаций, ремонта или замены, выполненных не Apple или AASP.В случае повреждения Apple будет запрашивать ваше разрешение на возмещение любых дополнительных затрат на обслуживание, даже если на продукт распространяется гарантия или план обслуживания AppleCare. Если вы отказываетесь от авторизации, Apple может вернуть ваш продукт в неисправном и поврежденном состоянии без какой-либо ответственности.

2. Заказы и оплата

2.1 Оплата. Условия оплаты находятся в исключительном усмотрении Apple, и, если Apple не согласовала иное, платежные реквизиты должны быть получены до принятия Apple заказа.

2.2 Способы оплаты. Apple позволяет вам совершать покупки или размещать заказы (которые требуют обеспечения возврата замененной детали или продукта) с помощью кредитной карты, дебетовой карты или чековой карты, если это применимо и приемлемо в стране, где предоставляется услуга (за исключением Гонконга. , Япония и Сингапур) или какой-либо другой заранее оговоренный способ оплаты, если Apple не согласилась на другие условия кредита. Когда вы предоставляете Apple данные своей карты, Apple получит предварительное одобрение от компании-эмитента карты на сумму заказа, что может привести к соответствующей блокировке вашего доступного кредита, пока предварительное одобрение остается в силе.Apple не будет выставлять счета по вашей кредитной карте или обрабатывать транзакцию по вашей дебетовой или чековой карте до тех пор, пока ваш заказ не будет обработан. Apple может не принимать кредитные, дебетовые или чековые карты, связанные с платежным адресом за пределами страны, на которой находится сайт. Дебетовые карты и чековые карты могут иметь дневные лимиты расходов, которые могут существенно задержать обработку вашего заказа. Apple требует ввести код безопасности кредитной, дебетовой или контрольной карты для вашей карты для защиты от несанкционированного использования вашей кредитной карты другими лицами.Защитный код — это индивидуальное трех- или четырехзначное число, характерное для вашей карты, которое может быть напечатано на лицевой стороне вашей карты над тисненым счетом или на обратной стороне вашей карты на панели для подписи.

2.3 Цены. Apple стремится предлагать вам конкурентоспособные цены на текущие продукты и услуги Apple. Общая стоимость вашего заказа будет включать цену продукта или услуги на день обработки заказа. Apple оставляет за собой право изменять цены на продукты или услуги, отображаемые в любое время, и, в частности, исправлять возникающие ошибки ценообразования.

2.4 Подтверждение. Apple отправит вам подтверждение вашего заказа по электронной почте вскоре после его получения. Вы получите подтверждение по обычной почте, когда Apple примет ваш заказ.

2.5 Возврат. За исключением случаев, описанных в разделе «Гарантия и ограничение ответственности» ниже, Apple не предоставляет возмещения по заказам на обслуживание.

3. Гарантия и ограничение ответственности

3.1 Гарантия обслуживания . Для всех заказов на обслуживание Apple гарантирует, что (1) выполненные услуги будут соответствовать их описанию в течение девяноста (90) дней с даты обслуживания, (2) за исключением батарей, описанных в подразделе ниже, все детали или продукты, используемые в обслуживании, будут не иметь дефектов материалов и изготовления в течение девяноста (90) дней с даты обслуживания, и (3) батареи, установленные в рамках услуги Apple по замене батарей для портативных компьютеров Mac Apple, не будут иметь дефектов материалов и изготовления в течение одного года. со дня обслуживания.Данная гарантия представляет собой прямую ограниченную гарантию. Если предоставляется несоответствующее обслуживание или возникает дефект в заменяемой детали или продукте в течение применимого гарантийного периода, Apple по своему усмотрению либо (а) повторно выполнит услуги в соответствии с их описанием, (б) отремонтирует, либо заменит деталь. или продукта, используя детали или продукты, которые являются новыми или эквивалентными новым по производительности и надежности, или (c) возместить суммы, уплаченные Apple за обслуживание.

Австралия: Права, описанные в этой политике в отношении возвратов, возмещения средств и гарантий, являются дополнением к законным правам, на которые вы можете иметь право в соответствии с Законом о защите прав потребителей и конкуренции 2010 года и другими применимыми законами и постановлениями Австралии о защите прав потребителей.Наши товары поставляются с гарантиями, которые не могут быть исключены в соответствии с Законом Австралии о защите прав потребителей. Вы имеете право на замену или возмещение в случае серьезного сбоя, а также на компенсацию за любые другие разумно предсказуемые убытки или ущерб. Вы также имеете право на ремонт или замену товара, если товар не соответствует приемлемому качеству и неисправность не является серьезной неисправностью. Товары, представленные в ремонт, могут быть заменены отремонтированными товарами того же типа, но не в ремонте. Восстановленные детали могут быть использованы для ремонта товара.Ремонт товара может привести к потере данных. Определенное законодательство, включая Закон о конкуренции и защите прав потребителей 2010 г., может подразумевать гарантии или условия или налагать на Apple обязательства, которые не могут быть исключены, ограничены или изменены, или не могут быть исключены, ограничены или изменены, кроме как в ограниченной степени. Эти Положения и условия необходимо читать в соответствии с этими законодательными положениями. Если эти законодательные положения применяются, в той мере, в которой Apple имеет на это право, Apple ограничивает свою ответственность в отношении любых претензий в соответствии с этими положениями, по выбору Apple (1) повторное предоставление услуг или (2) оплата стоимость повторного предоставления услуг.

Бразилия: Apple не использует восстановленные или бывшие в употреблении продукты или детали при обслуживании продуктов Apple.

Дания : Для датских потребителей права, указанные в настоящей гарантии, дополняют и не влияют на ваши обязательные права как потребителя, в том числе содержащиеся в Законе о купле-продаже товаров, среди прочего устанавливающие право на подачу жалобы по поводу несоответствий. до истечения установленного в нем двухлетнего периода подачи претензий, то есть 2 года с даты покупки.Кроме того, если обслуживаемый продукт выйдет из строя по истечении 90-дневной гарантии, но в течение 2 лет с даты оказания услуг, потребители, по усмотрению Apple, имеют право либо на повторное выполнение услуг, либо на возмещение плата, уплаченная за услуги, если может быть установлено, что такой отказ произошел из-за несоответствия в оказанной услуге.

Норвегия : Для норвежских потребителей права по настоящему Соглашению являются дополнительными к вашим законным правам в соответствии с Норвежским Законом о профессиональных услугах для потребителей (håndverkertjenesteloven) и / или Норвежским Законом о потребительских закупках (ribrukerkjøpsloven), включая ваше право на использование самый длительный срок предъявления претензий, то есть в течение двух лет с момента ремонта или покупки.

3.2 Отказ от гарантии.

Для клиентов в Европе: ЯВНЫЕ ГАРАНТИИ, УСЛОВИЯ И СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ, ИЗЛОЖЕННЫЕ В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ, ЯВЛЯЮТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМИ И ЗАМЕНЯЮТ ВСЕ ДРУГИЕ ГАРАНТИИ, УСЛОВИЯ, УСЛОВИЯ, ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ЗАЯВЛЕНИЯ. ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЙ. APPLE ОСОБЕННО ОТКАЗЫВАЕТСЯ И ИСКЛЮЧАЕТ ЛЮБЫЕ И ВСЕ ЗАКОННЫЕ И ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ, УСЛОВИЯ, УСЛОВИЯ, ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, ОБЯЗАННОСТИ И ЗАЯВЛЕНИЯ, КАСАЮЩИЕСЯ ИЛИ ВОЗНИКАЮЩИЕ В ОТНОШЕНИИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБЫЕ УСЛОВИЯ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ УСЛОВИЯ ПРИГОДНОСТЬ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ.

Для клиентов за пределами Европы: В НАЛИЧИИ, РАЗРЕШЕННЫХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ЯВНЫЕ ГАРАНТИИ, УСЛОВИЯ И СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ, ИЗЛОЖЕННЫЕ В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫ И ЗАМЕНЯЮТ ВСЕ ДРУГИЕ ГАРАНТИИ, УСЛОВИЯ, УСЛОВИЯ, ОБЯЗАТЕЛЬСТВА. УСТНАЯ ИЛИ ПИСЬМЕННАЯ, ЗАКОНОДАТЕЛЬНАЯ, ЯВНАЯ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМАЯ. В СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, APPLE ОСОБЕННО ОТКАЗЫВАЕТСЯ И ИСКЛЮЧАЕТ ЛЮБЫЕ И ВСЕ ЗАКОННЫЕ И ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ, УСЛОВИЯ, УСЛОВИЯ, ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ЗАЯВЛЕНИЯ, КАСАЮЩИЕСЯ ИЛИ ПРИНЯТИЯ ЛЮБЫХ УСЛОВИЙ, ВКЛЮЧАЮЩИХ ИЛИ ПРЕДНАЗНАЧЕННЫХ В ЛЮБОМ ПУНКТЕ УДОВЛЕТВОРЕННОЕ КАЧЕСТВО, УХОД, НАВЫКИ ИЛИ ПРИГОДНОСТЬ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ.

3.3 Ограничение ответственности. ЕСЛИ ВЫ — ПОТРЕБИТЕЛЬ, ВЫ МОЖЕТЕ ИМЕТЬ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА В ОТНОШЕНИИ УСЛУГ И ПРОДУКТОВ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПО НАСТОЯЩЕМУ СОГЛАШЕНИЮ. ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕСЬ К ВАШИМ МЕСТНЫМ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИМ ОРГАНАМ ДЛЯ БОЛЕЕ ПОДРОБНОЙ ИНФОРМАЦИИ О ВАШИХ ПРАВАХ. , ЕСЛИ НАСТОЯЩИЕ ПРАВА НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ, APPLE НЕ ПРИНИМАЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СРЕДСТВАМИ, УКАЗАННЫМИ ЗДЕСЬ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЯ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПРОДУКТ, НЕДОСТУПНЫЙ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, УТЕРНУЮ ПРИБЫЛЬ, ПОТЕРЮ БИЗНЕСА ИЛИ УТЕЧНУЮ ИЛИ ПОТЕРЯНУЮ ПРИБЫЛЬ ИЛИ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ИЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ.ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ЯВНО ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ НАСТОЯЩИХ УБЫТКОВ, APPLE НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО КОСВЕННЫЕ, ОСОБЫЕ, КОСВЕННЫЕ ИЛИ КАРАТНЫЕ УБЫТКИ, ДАЖЕ СЛУЧАЯ СООБЩЕНИЯ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ ИЛИ ЗА ЛЮБЫЕ ПРЕТЕНЗИИ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЫ. ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ЗА ЛЮБУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, СВЯЗАННУЮ С ПОКУПКОЙ ПРОДУКТА, APPLE НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ СУММУ УБЫТКОВ, ПРЕВЫШАЮЩУЮ СУММУ ВАШЕГО ЗАКАЗА. В СЛУЧАЯХ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА (1) ЛИЧНУЮ СМЕРТЬ И ТРАВМЫ И (2) МОШЕННИЧЕСТВО МОЖЕТ БЫТЬ Шире, чем НЕБРЕЖНОСТЬ, ВЫЗВАННАЯ УБЫТОМ, И В ТАКИХ СЛУЧАЯХ APPLE НЕ ИСКЛЮЧАЕТ НАСТОЯЩУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

3,4 В некоторых штатах, провинциях и юрисдикциях не допускается исключение или ограничение случайных или косвенных убытков, а также исключения или ограничения продолжительности подразумеваемых гарантий или условий, поэтому эти ограничения или исключения могут к вам не относиться. Прямая ограниченная гарантия дает вам определенные юридические права, и вы также можете иметь другие права, которые зависят от штата, провинции или юрисдикции.

4. Экспортный контроль. Вы не можете использовать или иным образом экспортировать или реэкспортировать обслуживаемые продукты, кроме случаев, когда это разрешено законодательством юрисдикции, в которой эти продукты были получены.В частности, но без ограничений, продукты не могут быть экспортированы или реэкспортированы в нарушение экспортного законодательства, включая, если применимо, экспорт или реэкспорт в любые страны, на которые распространяется эмбарго США, или кому-либо из списка специально обозначенных граждан Министерства финансов США или список запрещенных лиц Министерства торговли США или список юридических лиц. Вы заявляете, что не находитесь ни в какой стране или в каком-либо списке, где предоставление вам продукта нарушило бы применимое законодательство. Вы также соглашаетесь с тем, что не будете использовать продукты в целях, запрещенных действующим законодательством.

5. Общие.

5.1 Типографические ошибки. Apple не несет ответственности за опечатки. Apple оставляет за собой право отменить любой заказ, который вы разместили, если произошла типографская ошибка в отношении цены или доступности любого товара, который вы заказали при размещении заказа.

Для жителей Бельгии: Обратите внимание, что Apple не сможет удовлетворить запросы на отмену вашего заказа в соответствии с пунктом 1 статьи 79 Закона о торговой практике 1991 года.

5.2 Изменить условия. Apple оставляет за собой право изменить это Соглашение в любое время.

5.3 Аннулирование. После принятия заказа на обслуживание Apple инициирует обслуживание, и, следовательно, заказ на обслуживание не может быть отменен, и вы не можете отказаться от контракта.

Для жителей Европы, за пределами Бельгии: Если вы являетесь потребителем, вы соглашаетесь с тем, что, поскольку Apple начинает обслуживание после принятия вашего заказа, вы не можете воспользоваться правом отказа.

Для жителей Бельгии: Обратите внимание, что Apple не сможет удовлетворить любые запросы на отмену вашего заказа в соответствии со статьей 79 § 1 Закона о торговой практике 1991 года.

5.4 Изменения продуктов / услуг. Apple может вносить изменения в любые продукты или услуги, предлагаемые в Интернете, или в применимые цены на любые такие продукты или услуги в любое время без предварительного уведомления. Информация, предоставляемая в Интернете в отношении продуктов и услуг, может быть устаревшей, и Apple не берет на себя никаких обязательств по обновлению информации, предоставляемой в Интернете в отношении таких продуктов и услуг.

Для жителей Европы: Перед заключением контракта с Apple вам будет предоставлена ​​правильная информация об основных характеристиках товаров или услуг, а также о цене и стоимости доставки товаров или услуг. включая все налоги.

5.5 Доступ онлайн. Apple оставляет за собой право в любое время без предварительного уведомления делать любое из следующего: (1) изменять, приостанавливать или прекращать работу или доступ к своим онлайн-страницам или любой части своего онлайн-сайта по любой причине; (2) для модификации или изменения своих онлайн-страниц или любой их части, а также любых применимых политик или условий; и (3) прерывать работу своего онлайн-сайта или любой его части, если это необходимо для выполнения планового или внепланового обслуживания, исправления ошибок или других изменений.

5.6 Применимое законодательство. Настоящее Соглашение регулируется законодательством страны, в которой вы заказали услугу или продукт, за исключением случаев, описанных в приведенной ниже таблице вариантов для страны.

5.7 Без изменений в Соглашение. Ни один сотрудник или агент Apple не имеет права изменять какие-либо положения и условия, регулирующие любую транзакцию.

5.8 Условия, не имеющие исковой силы. Если какое-либо из вышеупомянутых условий признано судом или другим трибуналом компетентной юрисдикции недействительным или не имеющим исковой силы, такое условие должно быть ограничено или отменено до минимально необходимой степени и заменено действующим положением, которое наилучшим образом воплощает смысл термина , так что условия остаются в полной силе и действии.

5.9 Отказ. Неспособность Apple настаивать на строгом выполнении этого Соглашения или обеспечивать его строгое выполнение не должно толковаться как отказ Apple от каких-либо положений или любого права, которое у нее есть для обеспечения соблюдения этих политик, а также никакие действия между Apple и вами или любой другой стороной не должны рассматриваться. считается изменить любое положение этих условий.

5.10 Отсутствие сторонних бенефициаров. Эти условия не должны толковаться или толковаться как предоставление каких-либо прав или средств правовой защиты третьим лицам.

5.11 Международные продукты / услуги. Apple предоставляет доступ к международным данным Apple и, следовательно, может содержать ссылки или перекрестные ссылки на продукты, программы и услуги Apple, которые не объявлены в вашей стране. Такая ссылка не означает, что Apple в вашей стране намеревается анонсировать такие продукты, программы или услуги.

5.12 Защита данных. Вы соглашаетесь и понимаете, что Apple должна собирать, обрабатывать и использовать ваши данные для обработки продаж, оказания услуг и подтверждения соблюдения применимого законодательства.Apple будет хранить и использовать ваши личные данные, чтобы вы могли реализовать свои права, вытекающие из обслуживания вашего продукта Apple, а также в целях обеспечения качества и обслуживания. Apple не будет использовать вашу информацию в целях прямого маркетинга без вашего согласия. Если вы хотите иметь доступ к информации о вас, которую хранит Apple, или если вы хотите внести изменения, перейдите по URL-адресу www.apple.com/contact/myinfo, чтобы обновить свои личные настройки контактов, или, если вы являетесь резидентом Европы, вы может также связаться с европейским оператором данных Apple по адресу dpo @ apple.com.

5.13 Субподрядчики. Apple может заключить субподряд с другими поставщиками услуг на обслуживание вашего продукта.

5.14 Конфликт условий; Услуги на английском языке. В случае противоречия между разными переводами этих терминов, английский перевод будет иметь преимущественную силу. Некоторые службы поддержки и сопутствующие документы могут быть доступны только на английском языке.

5.15 Полное соглашение; Форс-мажор. Настоящее Соглашение регулирует сервисные транзакции, принимаемые Apple.Никакие другие устные или письменные условия не применяются. Apple не разрешает вносить какие-либо изменения или изменения в настоящее Соглашение. Apple не несет ответственности за любые сбои или задержки в обслуживании или доставке вашего продукта или продукта на замену, вызванные событиями, находящимися вне разумного контроля Apple.

5.16 Субъекты Apple

Для целей настоящего соглашения юридическое лицо Apple указано в таблице ниже и зависит от того, где вы проживаете:

6. Различия между странами

A) Австралия . Права, описанные в этой политике в отношении возврата, возмещения средств и гарантий, являются дополнением к законным правам, на которые вы можете иметь право в соответствии с Законом о защите прав потребителей и конкуренции 2010 года и другими применимыми законами и постановлениями Австралии о защите прав потребителей.

Наши товары и услуги, на некоторые из которых распространяются гарантии, которые не могут быть исключены в соответствии с Законом Австралии о защите прав потребителей. В случае серьезных сбоев в работе службы вы имеете право:

• расторгнуть договор на обслуживание с нами; или
• на возмещение неиспользованной части или на компенсацию ее уменьшенной стоимости.

Вы также имеете право выбрать возврат или замену в случае серьезных сбоев с товарами. Если сбой с товарами или услугой не является серьезным отказом, вы имеете право на исправление сбоя в разумные сроки.Если этого не сделать, вы имеете право на возмещение стоимости товаров, расторжение контрактов на оказание услуг и возмещение любой неиспользованной части. Вы также имеете право на компенсацию за любые другие разумно предсказуемые убытки или ущерб, возникшие в результате отказа товара или услуги.

B) Соединенные Штаты Америки

i) Устный перевод. Положения этого раздела имеют решающее значение, если они не соответствуют какому-либо положению настоящего Соглашения.

ii) УВЕДОМЛЕНИЯ ТОЛЬКО ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В КАЛИФОРНИИ

a) Смета на требуемый ремонт (раздел 9844 Кодекса бизнеса и профессий Калифорнии) должна быть предоставлена ​​клиенту в письменной форме сервисным дилером.Дилер по обслуживанию не может взимать плату за выполненную работу или поставленные детали сверх сметы без предварительного согласия клиента. Если это предусмотрено в письменной форме, сервисный дилер может взимать разумную плату за оказанные услуги по определению характера неисправности при составлении письменной сметы на ремонт. За информацией обращайтесь в Бюро по ремонту электроники и бытовой техники, Департамент по делам потребителей, Сакраменто, CA 95814, США

б) Покупатель этого продукта в Калифорнии имеет право на обслуживание и ремонт этого продукта в течение гарантийного периода.Гарантийный срок будет продлен на количество полных дней, в течение которых продукт не был в руках покупателя для гарантийного ремонта. Если дефект существует в течение гарантийного срока, гарантия не истечет, пока дефект не будет устранен. Гарантийный срок также будет продлен, если гарантийный ремонт не был выполнен из-за задержек, вызванных обстоятельствами, не зависящими от покупателя, или если гарантийный ремонт не устранил дефект, и покупатель уведомляет производителя или продавца о неисправности. ремонт в течение 60 дней после его завершения.Если после разумного количества попыток дефект не был устранен, покупатель может вернуть этот продукт для замены или возврата денег, в любом случае за вычетом разумной платы за использование.